Заказала смену линз для своей оправы. Линзы утонченные, фотохромные, а минус на глазах у меня сильно разный. К сожалению, при вставке одной из линз моя любимая оправа в руках мастера сломалась.
Предложили починить свою или бесплатно подобрать у них новую оправу. Круто, что не просто отдали сломанные очки и послали, а реально решили проблему. Жалко старые очки, но всякое бывает. Подобрала новую оправу, вставили линзы за 30 минут. Все это бесплатно, заплатила только за линзы.
Спасибо большое за клиентоориентированность и за человеческое обращение!
Большое спасибо персоналу за заботу о питомце и за королевский прием. Были первый раз, пес остался доволен и не травмирован (как и хозяева). Лапки никогда не были в таком идеальном состоянии, я не преувеличиваю. Обязательно придем еще!
Красиво, но не более. Мы сидели на веранде, ни пледы, ни воду нам никто не предложил. Сервис очень хромает, несмотря на обилие официантов. Возможно, персоналу тяжело обслуживать столы на веранде из-за балок… Не знаю. Паста не впечатлила совершенно, десерт вообще не принесли, хотя мы ждали его долго и упорно. Вспомнили о десерте, только когда мы уже попросили счёт.