В гостиницу заселялись после 18.00 с ребенком. Заселили нас на 13 м этаже в номер, который, как оказалось потом, был не убран. Мало того, что сам номер «уставший» (на обоях дыры, ковровое покрытие грязное, углы кровати ободранные, в ванной плитка под раковиной отвалилась и была просто аккуратненько приставлена, а про черные швы в душевой и говорить нечего) так еще и сам номер оказаться не убран!!!!!
С таким я столкнулась впервые!!!!
Полотенца были грязными и висели в ванной, кровать застелена покрывалом, а под ним мятые простыни, посуда грязная на столе!!! Короче говоря - это был ужас!
По итогу мне пришлось спускаться на ресепшен и высказать своё возмущение и просить и замене номера. Номер нам поменяли на аналогичный на 12 м этаже. Он уже был убран и выглядел чуть лучше чем предыдущий, но были в нем свои недочеты.
Мы брали еще завтраки в гостинице. В первый день нам не удалось позавтракать из-за раннего отъезда, а вот во второй день нас ждал «сюрприз» - очереди!!! Мы с ребенком простояли 20 минут в очереди что бы просто подойти к шведскому столу! А потом с подносом ходили вокруг столов в поисках свободного места!!
Пребываем в гостинице Татарстан я осталась недовольна!
O! Cuba
April 2023 •
5
Отличный ресторан - очень вкусно! Приветливый персонал!
Есть детское меню, а так же приятным бонусом было мороженое для детей!
Живая музыка выше всяких похвал!