Не повезло. Была безума от Магадана на Ильинке, повела сюда подругу на долгожданную встречу, расписала в супер-красках и сама решила затестить место. В итоге: никакого сервиса, на входе после "Разденьтесь в гардеробе" хостес все ушли и мы 5 минут ждали, когда нас соизволят проводить до стола, официентка вообще ни разу!! не улыбнулась, а потом даже напитки забывала пробивать; еда так себе, нормальная, свежая, но без вау-вкусовых ощущений.
А через пару часов официантка и вовсе "Вы должны покинуть ресторан, сейчас банкет начнется. Как, вас не предупредил хостес? Ну и что, вы все равно должны уйти через 15 минут!!" И они судорожно стали сдвигать столы и готовиться к банкету. Хотя в другой части ресторана были свободные столы и нас могли пересадить туда, там тоже были отдыхающие и их никуда не выгоняли!! Я подругу не видела год! Планировали сидеть долго и вкусно) Пришлось уйти в другое дружественное место и больше не возвращаться в это(( 2 бала только за ягодный десерт и интересный "вид из окна" в уборной) Один бренд и такие разные локации((
NailMaker Bar
November 2024 •
1
Меня заблокировали! Первый раз пришла на педикюр по рекомендации подруги в 2022г. Было всё супер: приятный мастер-женщина, хороший педикюр и покрытие, веселые комедии по тв, вкусный кофе и конфеты, чуткий сервис, центр города, приятный дизайн, просто вау! Подписалась везде на них. Увидела акцию про моделей маникюра. Раньше участвовала в других студиях, был положительный опыт.
В итоге: меня записали на 10:00 утра, накануне отправили смс о подтверждении, но у меня был единственный выходной и я отсыпалась, договоренности о подтверждении не было. Утром (в свой выходной!!) встаю в 7 утра, собираюсь к ним, открываю вотсапп - а меня послали. На смс тишина. Звоню - админ (молоденькая девчонка) очень по-хамски и нагло мне сказала, что "Вы не взяли трубку и мы вас отменили". Я "Основание? Вы не предупреждали!" Админ "Читайте в правилах чата!" Какого, блин, чата?? Там этого не было. Я ей объясняла, что так общаться с клиентами компании нельзя, ведь я и далее хотела ходить. Но она орала и гонором давала понять что за человека меня не считает.
Я уже и забыла про это. Хотела сегодня записаться на маник онлайн, помнила только хорошее, а оказалось - я в черном списке теперь)) Сервис отказал в записи. Вот так, девочки, не ходите туда, сплошное лицемерие(((
NailMaker Bar
November 2024 •
2
Маникюр на 3ий день. Ногтевая пластина тонкая, просила обрезной и полировка фрезой, чтобы НЕ БЫЛО ЗАУСЕНЦЕВ. В итоге на 3ий день обшарпанная кутикула. Имя мастера не помню, была в июле 2024г.
Админ предложила "водички" (без чая/кофе). На вопрос в конце "Есть ли скидка на первое посещение" ответили "Только на маникюр с покрытием". Что за выборочная механика??! Ни сервиса, ни качества.
City Nails
November 2024 •
2
Маникюр на 2ой день. Ногтевая пластина тонкая, просила обрезной и потом фрезой отполировать, чтобы НЕ БЫЛО ЗАУСЕНЦЕВ. В итоге 1 ноготь поранили ножницами, полировкой сделали шариком-наконечником (а не "косуносом"), который вообще ничего не полирует. Результат - через 2 дня куча заусенцев и обшарпанная кутикула!!
Админ чай/кофе не предлагала, мастер обслуживала параллельно обслуживала новых гостей: прерывала процедуру, вставала, встречала их, давала цветовую палитру, пока админа не было, а потом и вовсе по своим делам уходила.
В первой мой приход меня ОТЧИТАЛИ КАК ДЕВОЧКУ за 10минутное опаздание. Спустя год прислали смс о скидке 500р, решила сходить (причем админ еще не могла ее по базе потом найти, но нашла). Больше не приду.
Karl Lagerfeld
March 2024 •
5
Хочу выразить благодарность сотрудникам бутика! Всё показали, рассказали, провели по коллекциям, помогли с выбором! Очень чуткие, вежливые ребята. Спасибо!
Naturel Studio
October 2023 •
5
Мое место силы! Сервис, качество супер! Милые, заботливые администраторы; чуткие специалисты. Хожу и на стрижку, и на массаж, и к косметологу, и на реснички - просто мой рай! Всем советую. И кофе вкусный, и цены приемлемые, и даже обедом накормят:)
Magadan
September 2023 •
5
Впервые наконец-то пообедала в Магадане - чудесный ресторан! Вежливые, милые сотрудники, при встрече, официанты, особенно Иван:) Любезное и чуткое отношение. Еда вкусная, приносят быстро, цены умеренные, кофе отличный. Днем после ланча посетителей немного. Очень уютный зал. Центр города! Буду приходить снова:)
Limerence
April 2023 •
5
Любимая студия, хожу уже год! После неудачного наращивания 7 лет назад, я зареклась это повторять. Но тут доверилась, рискнула и осталась полностью довольна! Студия рядом с метро, уютный зал, приятная музыка, вежливые администраторы, вкусный кофе и конфетки, разные уходовые штучки в ассортименте. Я хожу к разным мастерам, как график позволяет, но всегда качество на высоком уровне! Рекомендую!