магадеев александр
6
0
subscribers
0
subscriptions
97.6K
views
Ужасный сервис и отношение к клиентам после получение средств.
Заказали кухню,дорогую. По договору оплатили 50% от стоимости и тут понеслось. Сначалонам сообщили,что срок изготовления 45 дней,потом самовольно изменили дизайн кухни,что нам соответственно не понравилось,поскольку гарнитур стал энергозатратным и не удобным.Мы договорились с руководством о компенсации данного неудобства и менеджер Татьяна нам составила доп соглашение к договору с измененной суммой. Всё бы ничего,но там появился пункт,о том,что мы не имеем к ним никаких претензий больше и не будем обращаться в суд. Естественно нас это не устраивает,поскольку кухню еще не собрали и мы не видим возможных скрытых недостатков. А кухню нам не везут из-за того,что мы не оплачиваем полностью договор,но зачем нам неудобная кухня,за такие деньги?
Все споры,предлагают решать через суд.
Менеджер Татьяна,бросает трубки и не выходит на связь,что бы передать досудебную претензию. Нашли и связались с директором,он требует оплаты гарнитура, после этого всё решайте в судебном порядке