В целом я был более или менее лоялен этому заведению, но всему настает конец. У них очень вкусная рулька, если не пережарят. И вот случилось в моем случае это уже четвертый раз, хотя заказывать в Ерше я начал ещё в году 2013 или 2014.
Было дело на днях я заказал себе рульку с собой. В этот момент я выехал из Москва-Сити. Как раз по времени получалось так, что к моему приезду должны были успеть приготовить. Приезжаю я, значит, в этот Ерш на Варшавке, а мой заказ еще не был готов и находящийся поблизости официант пошел узнавать в чем там дело. Минут через 5 он принес мою рульку, что меня вполне устраивало, потому что не очень долго же ждал. Потом я поехал к себе на район, пришел домой, вскрываю контейнер и вместо рульки там обнаруживаю кусок угля. Ну не сказать, уж что угля. Но если бы я вместо рульки пошел бы в канцелярский магазин и купил там на эти деньги ластики, то блюдо из них получилось бы более вкусным.
Если б я не выпил к тому моменту пива, то я б с удовольствием вернулся в этот ерш и выкинул бы этот кусок угля им на пол.
Ведь какая была хронология: я зашел, рульки нет. Повар спохватился, ведь наверняка же видел, что пережаренная. Можно было официанта отправить, чтоб он извинился, мол, пережарил рульку, давай другую сделаем. Вряд ли бы я стал ждать, но оплата у меня была при получении, так что я бы был просто раздосадован, но ничего страшного. А тут специально, зная, что пережарена рулька, все равно упаковывают. Есть ли совесть у такого повара? Я думаю, что совсем тут не в совести даже дело. А в политике администрации заведения. Ведь не в первый раз уже у меня такая история. Сперва случайность, потом совпадение, потом закономерность.
У меня это уже четвертый раз. Я потом ещё пытался дозвониться в поддержку, там как обычно «Ваш звонок очень важен для нас, Вы первый в очереди и бла бла бла…» Прождал я 17 минут и плюнул на это дело. Потом в приложении Тануки написал в поддержку. Там до меня только бот снизошел. А потом стандартные отписки. Но эти отписки были настолько нулевые, что лучше бы просто послали прямым текстом. Предложил бот мне промокод какой-то, который даже не прислали. Это переполнило мое терпение, вычеркиваю это заведение из списка тех, где я буду что-то заказывать. Никому не рекомендую это заведение, потому что отправят вам кусок угля и даже не почешутся. Это такой своеобразный стандарт качества у них. Типа пипл хавает.
Я редко пишу хорошие отзывы, потому что лень. Но тут надо. Само по себе заведение внешним видом точно не похоже на мишленовский ресторан, но еда у них вообще топ. Сделал заказ, в дополнение к нему положили люля куриный. Но на самом деле я у них и так бывал, офлайн, так сказать. И всегда был лоялен.
Напряг охранник, когда заставил сумку раскрыть. Что он там у меня искал? Ствол бы туда не поместился. Да и вообще у меня ствола нет и никогда не было. Мне всегда казалось, что по моему лицу это заметно.
Меню - цены космические. Том-ям за 700 рублей. Ребята, вы с ума сошли? Какие 700 рублей? За такие бабки можно в центре в хорошем ресторане поесть. А тут на центр вообще не тянет.
Пиво. Раньше там было разливное пиво Ayinger. Ценник был не дешевым, но пиво отличное, поэтому этот ценник можно было считать вполне оправданным. Вчера принесли какой-то шмурдяк, который пивом нельзя даже назвать. По ощущениям было как будто оно разбавленное и просроченное. Такого мерзкого пива я в жизни не пил. Хотя зашли с друзьями уже не трезвыми и вкус должен был притупиться. В рыгаловке через дорогу пиво за сто рублей намного вкусней.
Кальяны. Там курят кальяны. Дыма столько, что хоть топор вешай. Хотя по закону кальян в ресторанах в принципе нельзя курить. Я сам курю сигареты, поэтому к курящим вполне нормально отношусь. Но вот эта вонища от кальянов дико бесит. Да и булькание от кальянов крайне раздражает. Если уж так хочется держать кальяны, то можно кальянщиков хотя бы рядом сажать отдельно от некурящих.
Итог: с вчерашнего дня название этого ресторана для меня звучит как матерное слово или название венерической болезни. Туда я больше ни ногой и никому это место не посоветую. Уж лучше через дорогу шаурму купить.
Зашли как-то с товарищем слегка поддатые. Посидели 2,5 часа. Нам принесли счет на 22 кружки. А вот теперь подумайте, могут ли два вполне нормальных человека возрастом 36 и 40 лет за 2,5 часа, разговаривая друг с другом о всяком разном за такое время выпить 22 кружки пива? Наверняка не могут. А вот нам принесли такой счет. Видимо, какие-то уроды не заплатили, а они увидели двух поддатых и решили на них все повесить. Только вот хоть эти двое были поддатые, но они не стали от этого дураками. Позвал администратора. А администратор просто посоветовал всегда сразу оплачивать, чтобы не было вопросов.
Бывал там и до этого. В целом выпить закусить можно недорого. Но после такого я туда больше ни ногой.