Пришло время оставить отзыв, я долго ждала решения проблемы. Все началось с момента покупки кровати, приветливая девушка, у которой совершилась первая покупка в тот день оформила заявку и пообещала мне петельку на кровать (за которую ее поднимаешь, для доступа к блокам хранения) в цвет моей кровати. Я хотела доплатить, но, меня уверили в том, что она будет бесплатной и она поговорит с кем надо! Дальше, когда доставили нам кровать, занесли в дом, на порог (200 м буквально, 4 раза туда-сюда сходили), взяли за это 800 р дополнительно к сумме доставки. Девушка (Ольга Вильдт), которая писала мне после в ватсап, сказала, что 800 р стоит сборка и занос на последний этаж при наличии лифта! У нас дом и собирали мы сами! Ах да, сборка…при сборке мы столкнулись с тем, что половины деталей нет, которые указаны в инструкции, половина болтов будто бы столетние…были и новые…Ольга Вильдт обещала мне все разузнать и петельку, которую она обещала, тоже заказать у производителя, чтобы я забрала в январе. Январь прошел, ничего нет. Спасибо, хотели купить у вас матрас, но в ваш магазин больше ни ногой
Две звезды только за очень чуткого официанта.
Первое, что очень сильно возмутило, это менеджер на входе, которая любезно отказала нам в посадке, хотя в зале было очень много свободных мест. Окей, хорошо, по брони…но, за те 35 минут, что мы сидели в холоде, ни один столик по БРОНИ не был занят.
Поехали дальше. Сели мы значит на улице, взяли пледы. На улице 8 градусов. Официант включал обогреватели воздушного формата, но ах…он выключился через 10 мин, второй включил, тоже самое. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО, ЗАКУПИТЕ ГАЗ!!!! Принесли нам наш заказ, пришли еще гости и сели рядом, официант раз 10 включал этот обогреватель, который потухал через каждые 3-4 минуты. Принес другой, аналогично. Пришла еще семья и их также посадили на холоде. И также около них потухал обогреватель. Если вы позиционируете себя как ресторан, будьте добры, быть ресторанам, а не забегаловкой. Вкусно, спору нет. Но сидеть на улице в 8 градусов, когда по итогу ни одного места не было занято, за то время, что мы ужинали…огромный минус и руководству и менеджеру. Подумаю в следующий раз, прежде чем идти к вам.