Driving school Koleso
November 2023 •
4
Сегодня сдала ВЭ по практике вождение автошколе «Колесо». Пишу свой честный и большой отзыв. Надеюсь, что он кому-нибудь пригодится. ✔️Выбор школы: Автошколу я выбрала по всевозможным рейтингам в интернете. На нее были лучшие отзывы, минимум негативных. Привлекла возможность дистанционной теории, что в целом сейчас не редкость, и возможность практики рядом с домом. Тк на плане на сайте моя станция метро была отмечена, как одна из возможных «площадок» проведения практических занятий. (Станция метро Аэропорт) ✔️Заключение договора: На этапе заключения договора столкнулась с первой неприятностью. Договор я заключала в конце августа. Удобно, что договор можно заключить дистанционно, а не ехать в офис на Технопарк. Менеджер пообщалась со мной, ответила на все вопросы, заключили договор. Спустя пару дней попыталась перевести средства насчет школы, СБЕР заблокировал платеж, посчитал его подозрительным. Не стала продолжать перевод, написала вечером менеджерам, на следующий день они ответили мне и попытались помочь. В процессе помощи выяснилось, что скидка мне не полагалась, тк я брала максимальный пакет занятий, а скидка не была предусмотрена для него. Менеджер предложила переделать договор, я отказалась, сославшись на то, что по договору мне должны оказать услугу за ту цену, которая прописана в контракте. После чего я попросила предоставить все документы, подтверждающие право оказания обр. деятельности этой школой. Мне позвонила главный менеджер, извинилась, выслала все документы и сказала, что за эту ошибку я платить не буду. Оставили прежний контракт. (Разница в сумме была 2.000-3.000р, не значительно, по сравнению с полной суммой, но уже не хотелось их доплачивать). Работу клиентского сервиса оцениваю высоко! Спасибо за быстрое разрешение всех вопросов. ✔️Теория: Вся теория дистанционно, экзамен тоже. В экзамене 80 вопросов, есть возможность пересдачи. После каждого блока есть тесты, здесь нареканий нет. ✔️ Практика: Как оказалось, инструкторов на моей станции не было. Обращайте не это внимание. Я ездила в Ховрино. Для меня некритично, но изначально был настрой на то, что ездить вообще никуда не придется. Тут снимаю 0,5 балла. Мой основной инструктор мне понравился. Инструктор у меня была женщина, все четко и по делу, без лишних слов. В первый же урок выехали в город. Последующие разы отрабатывали элементы на площадке и продолжали в городе. Советую сразу уточнять у инструктора, где заканчивается занятие и сколько длиться. Тк мы заканчивали не в Ховрино, а в других местах, в зависимости от расписания инструктора. Для меня это было не критичным. ✔️ Внутренний экзамен: ВЭ я сдала сегодня на станции Коломенская с другим инструктором. Сдала с 1ого раза. У инструкторов в школе нет цели завалить. Все выполняешь сам, без подсказок, если что-то вышло не идеально, инструктор разъяснял, в чем была неточность. ✔️Документы: После сдачи ВЭ связалась с менеджерами, для уточнения, когда будут готовы мои документы. Сегодня 29.11, документы пообещали после 15.12. Должны отдать сертификат о завершении школы, обратно мою справку о прохождении мед комиссии, ее я отдельно сдавала. Сам экзамен планирую сдавать самостоятельно, не от АШ. ✔️ Итог: АШ выполнила обязательства по договору, мой основной инструктор научил меня водить автомобиль, а старший (принимающий экзамен) проконсультировал по интересующим вопросам и позитивно принял ВЭ. Еще раз спасибо инструкторам! 🫶🏼 Спасибо менеджерам, за оперативные ответы на все вопросы! ✔️ За что сняла одну звезду: Снимаю по 0,5 балла за историю с договором и тем, что на моей станции не было педагогов, как было обещано до заключения договора.
Pharmacie
September 2023 •
5
Спонтанный поход = нашли любимый ресторан в городе Решили в будний выбраться и отметить др мужа. Не хотелось куда-то ехать после работы. Открыли карты, увидели ресторан с высоким рейтингом. Ожидания были следующие: маленькие порции, невероятные вкусы. Реальность: большие порции, умопомрачительная еда. На этапе брони и общения с персоналом уже появились хорошие впечатления о месте. Узнавала о возможности «подарка» для именинника, в переписке сказали что могут предложить кусок чизкейка. Думала, что чизкейк будет обычный «замороженный». Но и тут ожидания не оправдались: невероятный торт собственного производства. Люблю рестораны с «историей», когда все, вплоть до винтажной (или выглядящей так) посуды, продумано до мелочей. Особенно хочется отметить отношение персонала. Когда после ужина пошла напомнить о сюрпризе, официантка и менеджер сказали, что послали кого-то за свечками для торта! А официант, обслуживающий нас не просто вынес торт, но и душевно поздравил. Безумно приятно и мило! Обязательно вернемся еще! ❤️
Store77
August 2023 •
5
Отличный магазин. Сделала заказ вчера, сегодня забрала айпад. Александр помог открыть и проверить устройство, потом все аккуратно запаковал.
Ермолино
December 2022 •
5
Брауни ❤️ теперь можно купить и в Москве