Vkusno — i tochka
November 2024
1
Вчера не получилось сделать электронный заказ - программа не позволила, подошла на кассу, долго ждала, пока подойдёт кассир. Никто не подошёл, пришлось самой обращаться к сотруднице. Это была светловолосая худая женщина на стойке, которая на мою просьбу принять заказ, ответила, что касса не работает. На мою повторную просьбу, она уже в хамской форме отправила меня к электронному устройству делать заказ самостоятельно. Я пыталась объяснить, что у меня не получилось это сделать, на что сотрудница отмахнулась от меня, сказав, что все сейчас заняты. Я продолжила настаивать на обслуживании и попросила другую женщину на стойке принять заказ. Она также отказала. Всё общение со стороны сотрудников заведения общепита было снисходительным и выглядело просто издевательским. Я обратила своё внимание на отсутствие культуры обслуживания, сказав, что, в Москве такого ни не наблюдала, на что получила ответ, что мы не в Москве. В итоге, я настояла на вызове менеджера. Им оказалась одна из этих двух женщин, которая снизошла, наконец, до посетителя и решила показать мне, как пользоваться электронным табло заказов, решив, видимо, что я это делать не умею. Этим она окончательно испортила своё профессиональное реноме. Я настояла, снова, на том, чтобы она приняла заказ на кассе. Только когда она не смогла принять заказ, она поняла, что в работе программы произошла ошибка, и она, программа, не давала возможности завершить заказ. Я очень разочаровалась в обслуживании. Местечковое хамство и хабальство испортило всю прекрасную до этого картину заведения. К тому же пришлось очень долго ждать свой заказ. Картошка оказалась едва тёплой и резиновой. Трубочку для колы положить забыли. Не умеете работать с людьми - не беритесь или найдите тех, кто умеет.
Podlemorye
July 2023
1
Кафе Подлеморье сегодня продемонстрировало оптимизацию и рыночный подход к изготовлению блюд, цена которых всегда довольно высокая. Салат Цезарь был приготовлен из совершенно несоответствующих блюду ингридиентов. Вместо привычного Цезаря на старой и облезлой тарелке была подана мешанина из вялых листьев чего-то темно-зеленого, обычных (не черри) помидоров, довольно крупно нарезанных, также крупно нарезанной курицы (здесь единственное совпадение), майонез вместо привычного соуса и какого-то натертого сырного продукта, уже, к тому же, растаявшего. Сухариков не было. Но сверху этой невообразимой кучи лежали криво поломанные кусочки из теста. Чебурек сегодняшний был просто отвратительный. Скорее всего он был вчерашний. Тесто по краям очень жёсткое, а в середине - мокрое и противное на вкус. Официант плохо погрел чебурек, пришлось прлсить, чтобы погрел как надо. Все это испортило мне настроение. Больше туда не пойду. Увы. Тратить деньги надо в хорошем месте.
Tsentralny
July 2022
5
Лично мне наш преобразившийся рынок нравится. И чисто, и вкусно, и качественно, и недорого.
Tradicii Vkusa - Yasnokrasno
February 2022
5
Отличная продукция! Очень вкусные колбасы и сыр. Широкий ассортимент, "Лента" отстаёт и по качеству, и по количеству. Рада, что открыла для себя этот магазин. За колбасой теперь только туда.