Пишу отзыв после двух посещений, одно разочарование, бассейн холоднее и холоднее,сама парная еле тёплая,смогли только немного согреться. Дети поначалу обрадовались, что бассейн большой, но плавать в такой ледяной воде не р еально. Порадовала только подсветка.
Не знаю читает ли владелец заведения отзывы, думаю нет) и все же напишу. Такое плохое обслуживание уже давно не встречалось, видимо эти ребятки попали в это заведение прямиком из прошлого-разговор с клиентами на каком то жаргоне, на вопрос подсказать что входит в состав получила ответ"вот читайте", заказали лимонад, в ответ краткое"мяты нет", ни извинения, про улыбку и доброжелательность вообще здешние работники не слышали) , и под конец выбранные роллы с креветкой (после долгих расспросов работника) оказались без креветки, оказывается она взбита и намазана сверху.
Мне подарили сертификат на душ Шарко в этот салон,эту процедуру люблю и делала ее в разных салонах и даже городах,но лучше,чем Шура(Александра) его не делает никто!Это волшебная девушка,настоящий профессионал!Она прислушивается к пожеланиям клиентов,что очень важно.Спасибо Кате за вкуснейшие лимонады!Удачи и процветания владелице!
Сегодня с пебенком решили перед фильмом купить кофе и лимонад, за стойкой был мальчик, который вместо приготовления общался с двумя девушками, которые пришли к нему"в гости", вместо обещанных пяти минут, он готовит 15,парень и девушка, стоящие за нами в очереди не выдержали и ушли. Работник долго искал что то в шкафчиках, начал нервничать, когда наконец то заказ был готов я попросила поставить нам подставку напитки, на что он сказал"я вам не обязан"! ", мы стояли просто мягко скажем удивлённый, такое хамство при нашем терпеливо ожидании, когда он наобщается с подружками.
Как изменился сервис эти годы, просто невероятно, отсутствие всякой вежливости и заботы о клиентах! С утра н икак не могли сделать заказ, позвонили с просьбой помочь, на что нам посоветовали самим разбираться, затем заказ опоздал на час, на звонки никто не отвечал! У человека был день рождения, хотели сделать сюрприз. Не связывайтесь с этими ребятами.
Огромная благодарность владельцу магазина и ребятам-консультантам!Очень внимательное отношение к клиентам!Выбирали с ребенком гитару,опыта нет,нам подсказали,что лучше приобрести,при этом учли и наши пожелания,плюс ко всему еще и настроили,мы уехали счастливые с этого магазина.Удачи и процветания!