Отель достаточно свеженький, современный, вход со двора. С претензией на современное искусство. Вежливый и услужливый персонал, любой вопрос решается моментально.
Номера очень приличные. Хорошее освещение. Удобные кровати, есть вся необходимая электроника и бытовая техника, ну а если чего и нет, то быстро принесут (и быстро это буквально пара минут). Не хватило только полок для одежды.
Расположение в самом центре. Есть видовые номера на Казанский собор, но если любите спать с открытым окном и вставать не с первыми петухами (мусоровозами), то видовые номера не вариант, шумно.
Окна в номере в пол и отсутствуют занавески, так что вечером или закрывать шторы или выключать свет:)
Убирают хорошо, мелкие недостатки устраняют моментально.
Завтрак в отеле только для тех, кто готов минут 40 подождать пока принесут еду. Да и не все блюда понравились. По соседству есть много кафе, где можно поинтереснее и побыстрее позавтракать, если бы не было оплачено заранее... По мне - это та самая ложка дегтя.
Рядом (во дворе) расположено грузинское кафе. Но скорее это авторская кухня на основе грузинской. Разок зайти можно, вкусненько.
Поставлю 5-ку, хотя чуть-чуть поменьше. Вот совсем немного.
Машина на приложение не реагирует (не начинает осмотр, не переходит к поездке, не завершает поездку). Машина неисправна (горят чеки на приборной панели). Техподдержка не отвечает на звонки (20 минут ожидания ответа оператора), в чате по дню обратная связь, притом "сейчас проверю и вернусь" без возврата. Услуга не оказана, деньги списали и не возвращают. Предлагают начислить баллы,которые сгорят через 2 месяца.
Это какой-то дикий трэш!!!!