Прохор
February 2024 •
1
Не рекомендую данный салон никому!!!! В августе 2023 года купила у них автомобиль Шкода Иети 2010 года выпуска. Купила примерно на 50-70 тысяч выше чем по цене рынка на тот момент, надеясь на то что это салон и машины они проверяют. Зная особенности данной марки спросила про сцепление и цепь ГРМ- менеджер убедительно ответил что эти два узла в автомобиле заменены 10 тыс км. назад. Автомобиль стоил 850 тысяч рублей. Но в договоре указано 650 тысяч а остальноостальные 200 тыс проведено как услуга ( химчисика, полировка кузова и т. д). Уже тогда нужно было насторожиться. В акте-приемке автомобиля есть пункт, что я принимаю автомобиль зная что он имеет множество различных ПОЛОМОК, ну ту уж сама виновата, нужно было читать внимательнее. За оплату банковской картой с меня ещё взяли плюсом 10 тыс за эквайринг! На автомобиле проездила 5 месяцев, проехала за это время 5 тыс км. Загорелся чек и замигал значек значек движение. Заехла в специализированный сервис, где мне выявили кучу поломок на сумму 80 тыс. Я связалась с салоном Прохор, и мне сказали что не беспокойтесь, вы были в частном сервисе где вас возможно ввели в заблуждение. Предложили мне прости бесплатно диагностику в сервисе с которым сотрудничает салон и результатам диагностики которого они доверяют. Приехала в их сервис, провели диагностикуи сказали что всё дело в мехатронике- его срочно нужно ремонтировать. Мне об этом сообщил менеджер салона Прохор и озвучил сумму 35 тысяч. Я согласилась на ремонт. Когда машина была готова и я приехала за ней сумму мне уже озвучили 45 тыс, деваться некуда оплатила. Там же в сервисе от салона ПРОХОР, мне сказали ( выписан даже предварительный заказ наряд), что нужно замена следующих узлов; Сцепление, церковь ГРМ, маховик и плюс расходники и работа итого: 160 тысяч. Так же обнаружилось что турбина нуждается в ремонте - это ещё 40 тыс. ИТОГО РЕМОНТ включая уже оплаченную сумму выйдет в 245 ТЫСЯЧ! Снова связываюсь с салоном Прохор, мне обещают что со мной свяжется начальник отдела продаж, жду неделю- никто не позвонил. Звоню опять сама. На следующий день со мной связался менеджер и сказал что он звонит по поручению начальника отдела продаж и готов помочь решить проблему. В результате мне предложили: 1: выкупить у меня автомобиоь за 600 тыс рублей. 2: обменять на другой автомобиль, стоимость примерно такой же......... Буквально вчера опять загорелись все те же значки и чек, что до ремонта мехатроника и машина встала. При покупке настоятельно просят написать им отзыв на Авито, который потом к сожалению нельзя ни исправить ни дополнить. Если бы можно было, то думаю у салона не было бы столько положительных отзывов. Я доверилась именно отзывам на Авито, о чём сейчас очень сожалею.