Задумка неплохая, реализация отвратительна. Зарабатывание денег на всем, начиная от бургеров кончая парковками. Посещал хоккей. 1) Пробки до начала матча и после. 2) бесплатные парковки все забиты. 3) Служба безопасности как будто школьники. Для досмотра девушек мало рамок и на них очереди - как в дамский туалет. Сканеры сумок - их вообще вроде два на весь вход. Я должен положить сумку на ленту (в ней деньги, документы, ключи, телефоны) пойти в очередь на досмотр через рамку и после прохода рамки вернуться и забрать сумку с обратной стороны ленты, при этом нет никаких гарантий что у моей сумки не вырастут ноги среди тысячной толпы. Вот честно, хотел вообще развернуться и уйти. 4) Цены на напитки и закусь - просто космос. Вы сделайте дешевле и народ будет больше брать, куда так задирать.5) Узкие сиденья (рядом со мной сидела мадам, она не вмещалась в сиденье. я не рискнул ставить стакан в подстаканник и весь матч держал его в руках, потому что мадам просто сверху почти "обволокла"ручки кресел с подстаканниками. Узкие проходы, надо вставать и вжиматься в свое кресло, чтобы кого-то пропустить.
Кантанелло
January 2024 •
3
Года три назад отмечали Новый год в пиццерии возле Советского исполкома. Было нормально. Решили и в этот год отметить в Кантанелло. Выбрали на Белозерова. По меню: я сам лично не очень люблю итальянский фасфуд, жене и ребенку нравится, поэтому приходится иногда пробовать. На этот раз даже жена сказала что новогодние блюда были не очень. Рыбное ассорти большая часть скумбрии, была какая-то красная рыба (все вроде после разморозки), немного креветок, перепелинные яйца с икрой и это за 1700рэ. Заказал горячее какое-то мясное трио (свинина, говядина и курица) на тарелке была одна котлетина, даже не понял, может в нее все три вида намешали. Соленья - пара порезанных огурцов, острая морковка, пучок маринованной капусты, соленый лук кольцами-стружкой и еще не понял что еле съедобное за 400рэ. Но самое печальное - это организация, по крайней мере в этот год. Потому что разговаривал с другими посетителями, которые были здесь в прошлый год, они так и сказали - этот год полный отстой. В 22.00 начало, говорили что придет аниматор, заберет детей развлекаться потом к 12.00 обещался Дед Мороз и праздничная программа до 03.00 часов. В итоге все началось примерно в 22.30. Аниматора не было. Дети, побегав по залу, сели за столы и залипли в телефоны (некоторые мамы качали мозг администратору за обещанного аниматора). Ведущая в шляпке бегала во основном (большом) зале с микрофоном и минут по 15 знакомилась с посетителями за столиками, при этом во втором банкетном зале колонок не было и не было слышно толком ни музыки, ни того что там говорит ведущая. Почему нельзя было повесить хотя бы одну колонку в банкетный зал? Почти половина посетителей в нем сидело и не знало чем заняться. Ну и ведущая, пять минут уделила бы столику и включайте музыку, ведите народ на конкурсы или на танцпол. Все уже подвыпили, салаты съели и уже горячее требуют и танцы. Снегурочка с Д.Морозом приехали только ближе к 01.00, с конкурсами, в которые сначала приглашали взрослых. Дети бегали следом (потому что с 22.00 не знали чем заняться), пытались поучаствовать в конкурсах, но их немного игнорировали. Потом, правда, начали понемногу и детей включать. Вообще у меня сложилось впечатление что по задумке было так, что дети отдельно с аниматором занимаются (как было обещано) а программа для взрослой аудитории (судя по конкурсам). Причем Д.Мороз со Снегурочкой отрабатывали программу сразу в двух, если не трех заведениях, иначе как объяснить их часовое опоздание? В 02.00 приезжали цыгане. По музыке (не знаю как другим) но ди-джей явно молодой и не особо чувствовал что нужно разновозрастной публике. Бандэрос с "Каламбия Пикчерз", Серега с "Черным Бумером". Ну если включаешь старые, ну посмотри подборку, есть много каверов на старые песни, а тем более с новогодней тематикой. Я удивился когда он включил "Пыяла" группы Аигел. Подумал, неужели парень в чарты залез, посмотрел, что сегодня модно. Нет, по ходу он просто "Слово Пацана" посмотрел и включил понравившийся трек. В конце фиолетовый дракон приезжал, наверное тоже с очередного выступления, правда я уже не видел его номер, т.к. уехали домой. Посетителей было наверное не менее 100 человек. При цене на пригласительные 1600 взрослый и 600 за ребенка наверное можно было бы ответственней отнестись к организации праздничной программы. Было ощущение что заказали студентов, которые всю ночь ездили по всем ресторанам и отрабатывали свои программы. Ну и еще по организации. При предзаказе блюд не выдали никакой бумажки, и когда пришли на вечер я уже не помнил, что конкретно заказывали из блюд. Благо что под водку заказывал соленья и не увидев их на столе указал на это администратору. (Про соленья наверное просто забыли, потому что принесли потом, по ощущениям, собранную из того что нашли на кухне). Предзаказ вроде полностью оплатил сразу и был немного удивлен, когда первого или второго числа мне позвонили и сказали что должен еще рублей 900. Сначала, вспомнив всю организацию, думал не платить. Не стал уже разбираться, заплатил переводом, сказали вышлют чек. Жена потом говорит, да ты же полностью сразу оплатил на предзаказе, посмотрел в ватсап, там вместо чека страница заполненная в текстовом редакторе на компе в программе "Блокнот". Ну разве это серьезно? Блюда по качеству и наполнению ну совсем не соответствуют ценам. Поэтому за организацию Новогоднего банкета в этом году на Белозерова ставлю Тройку с натяжкой.
Ingosstrakh, office of settlement of losses
December 2023 •
5
На маяковского 16 находится отдел урегулирования убытков. Подал документы сначала электронно. Через день специалисты позвонили, попросили приехать сдать оригиналы. Понравилось что есть парковка, нашел место для автомобиля без проблем. Офис не большой, но народу особо не было. Весь процесс подачи документов у меня занял не более семи минут. Все прошло спокойно, вежливо. Позже приехал мой потерпевший, машину осмотрели тоже без проблем. Не смотря на простоту в обслуживании - все прошло быстро и на высшем уровне. Думаю, что в эту компанию надо отправлять на стажировку специалистов АльфаСтрахования, где сервис по приему документов просто отвратителен.
AlfaStrakhovanie
October 2023 •
1
Парковка всегда забита под завязку. но не это важно. Вот смотрю по телевизору рекламу где собачка робот бегает и хвалит технологии будущего в настоящем.... Что сказать, сказочники... Приехал в офис подать документы. На руках все документы в наличии. Взял талон - по живой очереди. 40 минут ожидал в коридоре (выпил кофе, которое ношу с собой, почитал все новости в соцсетях, даже вздремнул, благо есть кресла). Наконец-то пригласили. Выкладываю документы на стол, а мне в ответ - мы Вас можем записать на подачу документов такого-то числа. Ребята, вы что там курите или пьете? Электронная очередь, куча окон и специалистов, 40 минут ожидания в коридоре и это все лишь для того, чтобы я с готовыми документами к Вам приехал через неделю? и опять ожидать 40 минут в коридоре?! А сейчас-то почему не судьба взять у меня документы и направить на осмотр авто?! Вы чем занимаетесь пока клиенты сидят в ожидании в коридоре? У меня на руках 5 (пять!!!) документов, которые проверить беглым взглядом занимает три минуты (заявление, паспорт, ПТС, извещение о ДТП и постановление). Возьмите эти документы, на моем напишите что приняла специалист Пупкина Матрена Ивановна и отправьте на осмотр к своему эксперту. Делов на 5 минут. На сайте и через приложение невозможно заявить о страховом случае. Типа звоните по горячей линии и Вас проконсультируют. Колхоз какой-то. Берите пример с Тинькова и проч. Там все в онлайне давно можно подать, зарегистрировать без всяких звонков и консультаций (мне зачем консультация, если я в курсе что и как подать). Представьте себе вы на прием к врачу пришли с анализами и меддокументами натруках, а она Вам в ответ: приходите через неделю, сейчас я Вас только могу записать на прием по времени на какую-то дату... Технологии будущего в этой компании, к сожалению, работают только при покупке полиса. После покупки Вы как клиент не интересен. И весь сервис направлен на то, чтобы клиент подольше замучился с оформлением страхового случая.
Ekspert-otsenka
November 2013 •
1
Ужасно. Долго делали оценку автомобиля. Юрист денег содрал хотя говорил возьмет недорого. В общем, не доволен...