Expert
October 2023 •
5
Сегодня наконец в полном объеме завершилась моя сделка. Даже не знаю как выразить свое восхищение работой реэлтора Юлией Терешко. За время сотрудничества она стала мне реально родным человеком. Если б не она мы не прошли б этот тернистый путь!!!! Это не только грамотный и компетентный специалист, но и прекрасный человек. Само агенство очень удобно расположено, в центре, рядом метро, парковка за шлагбаумом свободная. Очень солидный молодой директор, серьезный подход проведению сделок, приглашают банковского работника, все четко, серьезно, ответственно, своевременно, документы оформлены качественно без ошибок. Дорогая Юлечка делаем Вам и Вашим коллегам процветания, благополучия, расширения и так держать, будем Вас всем советовать!!!!
Фаттория плюс
October 2023 •
1
Никогда не пишу негативных отзывов, но тут это не отзыв, а крик души! Очень хочу что бы вы просто имели представление, что Вас может ожидать и избегать взаимодействия со "специалистами" для которых клиент НИКТО, ЭТО не ОНИ ДЛЯ НАС, а мы для них. Даже и не знаю как описать работу данного агенства. Сегодня оформили покупку квартиры чувствуем себя обплеванными и униженными. Положительное только то, что этот кошмар наконец завершился. Пишу, чтобы предостеречь всех остальных покупателей, кто будет вынужден как и мы сотрудничать с данным агентством. И так. Агенство (как я потом выяснила) образовалось в результате слияния с другим более мелким и все восторженные отзывы о старой Фактории. Агенство огромное поэтому там огромное количество сотрудников: документы готовят одни люди, показывают жилье другие люди (агенты). И никто!!! Не отвечает за работу друг друга. Нет четкого человека, который ведёт Вашу сделку. У нас на задатке были распечатаны документы на квартиру с другим адресом, другие данные свидетельств о регистрации (в нашей квартире было 3 собственника). Все вокруг бегали, подсовывали, ксерили, допечатывали бумажки. По итогу задаток не дали, оказались проблемы с доверенностью и отсутствием мужа одного из собственников. Приехали 2й раз. Перепутали документы ,(соглашение с агентством): написали папин паспорт и дали маме подписать и по итогу сделали виноватой меня, что это мы не проверили, а не они дали не тот документ, хоть брали мамин паспорт. Дальше больше. Стали выходить на сделку, нас гнали быстрей - 1 собственник выезжает за границу. Мы разорвали первоначальный договор со своим агентством и пошли на отдельную продажу своей двушки (у нас был покупатель с кредитом), что бы прийти с чистыми деньгами на сделку. Что мы и сделали. Утром в день сделки, оказалось что собственник (1 из) не выписался из квартиры, что нарушает договоренности и договор. Как сказала мне реэлтор Анна Жуковская: " у нас очень много сделок, идёт поток и не успеваем все проконтролировать, это вообще не мои агенты" в этот же день перед сделкой оказалось, что собственники ещё не оформили договоры дарения т.д. и т.п. Т е из-за того что не было ответственных за сделку лиц, все было подано на самотёк док до последнего. Уже на сделке регистратор выявила, что метраж не соответствует: в тех паспорте 1, в остальных документах другой. Мы уже думали, что придется приходить за документами 2 раз, но регистратор нашла выход, дальше уже на улице реэлтор Анна прокричала чтобы мы пришли за чеками (чек нам сразу не дали так как не было кассира, хотя мы пришли в 17.30, а агенство до 21.00) и актами. И взяв продавцов пошла в агенство. Мы поехали на передачу ключей, куда приехал Агент Александр который изначально показывал нам квартиру, а потом также хамил, что мы не следим что подписываем. Он приехал с собственниками и в хамской форме стал меня упрекать, что типо он герой продал мне квартиру, что ради меня бегал.. и т.д. Обращение было такое как будто я пустое место, и должна быть ему и агентству обязана, будто бы из жалости они продали нам квартиру и осчастливили нас вообще тем, что разрешили нам поучаствовать в сделке. Была ещё одна агент Галина, которая то появлялась, то пропадала, была 1 раз, на задатке не была, потом снова на сделке появилась. Она тоже поитогу прекрасно оказалось может хамить. Вообще по факту спасла сделку моя реэлтор Юлия из агенства Эксперт, которая буквально водила меня за руки, созванивалась с этой кучей непонятных "специалистов", которые даже не соблаговолили меня клиента держать в курсе. Одно радует сделка прошла, у меня остались документы на квартиру и страшно неприятная горечь и боль... Надеюсь мой отзыв кому то пригодится и связываясь, как мы по надобности с данным агентством Вы хотя бы будете знать чего ожидать и к чему быть го то вам...
Tsentr Tvorcheskogo Razvitiya Lichnosti Pri Akademii Poslediplomnogo Obrazovaniya Perspektiva
September 2023 •
5
Ходили сюда на Театр, Изо и подготовку к школе. Ребенку очень нравилось, вспоминала все лето. Хороший преподавательский штат, доброжелательная атмосфера, здоровский выпускной, постоянная связь с родителями! Огромное всем спасибо!
Intercars Evropa
September 2022 •
5
Ехали 10.09.2022 на 22.45 из Минска в Москву, остались всем довольны: хороший автобус, оч приятный водитель, все объявлял, отвечал на вопросы, температура в салоне отличная! Автобус новый, хороший, начитались плохих отзывов и волновались, но остались оч довольны. Нас было 6 человек - 4 взр и 2 детей, все все понравилось! Спасибо перевозчику!
Priozernyj
March 2021 •
5
Присоединяюсь ко всем поздравлениям!!! Только что вернулась из санатория Приозёрного, куда мы ездили с Подругой на тур выходного дня. Большое спасибо за мой нестандартный празднично-юбилейный мини отпуск!!! Это просто другая реальность, какой то иной мир на эти 3 дня, этот тур стоит своих денег! Прекрасный шведский стол, каждый день тренажерка и бассейн, мы специально брали без лечения иначе просто не ослили бы. Подруга недавно была в Весте, сказала, что там не так, только здесь чувствуется такая забота: в связи с ковидом горячие блюда и супы раскладывают повара (по типу буфет), тебе кладут то что ты выбираешь и сколько хочешь, уговаривают покушать, просто удивительное искреннее внимание всего персонала, ощущаешь себя за границей, полный санаторий людей, но нет скученности, постоянного дерганья за маски, все четко и спокойно. Очень всем рекомендую!!