Ужасное обслуживание в 22часа 20минут 24 мая: работает только 1 кассир и касса самообслуживания. И там и там: огромная очередь! Где продавцы- кассиры? И как всегда ряд товаров не проходит по кассе с 1-го раза. Безобразие!
Philharmonic
April 2024 •
1
Возмущена поведением контролера Светланы!!! 6 апреля я с дочкой не смогла посетить концерт:"В союзе с музыкой". Я впервые решила оплатить билеты онлайн. У дочки есть Пушкинская карта и я ввела ФИО дочери, когда начала оформлять заказ. Во время оплаты, я не смогла сразу разобраться, чтобы оплатить по Пушкинской карте и нажала при оплате карту мир: свою зарплатную карту. С меня списали 500 рублей за билет о чём мне пришло СМС уведомление. Я, конечно же, понимала, что при покупке второго билета, при оплате нужно выбрать Пушкинскую карту, иначе с моей зарплатной карты опять спишут деньги и поэтому мне пришлось 2 раз написать опять ФИО моей дочери. Во второй раз у меня получилось оплатить уже по Пушкинской карте. Но , так как я и в 1 раз и во 2 раз вводила ФИО моей дочери, то и в билетах была указана дважды она.. Контролёру Светлане я объяснила ситуацию, показывала, что у меня списаны 1 раз 500 рублей с моей зарплатной карты, и что по Пушкинской карте только один билет куплен, но она упорствовала и не впускала нас в зал. Мало того: предлагала мне купить ещё один билет! Я глубоко возмущена таким нечутким отношением к зрителю. Наши места пустовали... Нас не пустили... Дочери предлагали зайти в зал.. А мне не верили. .. Если бы, конечно, у нас был телефон дочки ( она его оставила дома), то мы бы показали, что с Пушкинской карты списано только 500 рублей. Меня поразило до глубины души такое бесчувственное отношение контролера к нашей ситуации.
Chicko
October 2022 •
4
Были 27.10.2022. Приятная атмосфера, дружелюбный, учтивый персонал. Еда на любителя, но подача быстрая, всё горячее. Для знакомсива с чем-то новым очень даже советуем!