Выражаю огромную благодарность инспетору Морозовой Юлии Юрьевне, за её помощь в решении дела по восстановлению трудовых прав. Профессионал своего дела, всё четко и доходчиво объясняла и просто человек с большой буквы, таких сейчас мало. Ещё раз огромное вам спасибо
Я пишу этот отзыв с целью предостеречь хозяев и их любимцев, а так же показать реальность этой гостиницы.
* Во-первых, поговорим о ситуациях когда животные заболевали в гостинице. Расскажу реальный случай: За два дня до выезда заболел чихуачихуа, у него начался понос с кровью. Как думаете, сотрудники или управляющая вызвала врача? Конечно же нет. Что сделали? А просто дали собаке препарат, чтобы убрать симптомы, при этом собака не была обследована и не известно почему был понос с кровью, и уж тем более нужно ли давать этот препарат на самом деле. А при выезде, чтобы хозяева не устраивали «скандал» и чтобы гостиница не портила репутацию наплели хозяевам в уши, что и врача вызывали и все будет хорошо и это сам врач прописал такой препарат.
* Во-вторых, поговорим так же о нечестном заселении. Приведу пример: У нас жила собака породы Бигль в большом номере. Такие большие номера закончились и остались маленькие. Но позвонил хозяин собаки породы Корги и захотел заселиться в большой номер. Что сделали сотрудники? Пересилили Бигля в маленький номер, а корги в этот большой. При этом хозяеву бигля об этом конечно же не скажут, но с радостью продолжат брать оплату как за большой номер. Совет клиентам: просите ежедневный фотоотчет в номере питомца, чтобы избежать этой ситуации.
* В-третьих - халатное отношение от самой управляющей - я помню, как у нас жили долгое время котята с лешаем, от которого могли заразиться животные наших клиентов, но управляющая гостиницы не хотела платить за стационар в ветклинике и держала их в гостинице, что крайне не безопасно. Подобных моментов было просто куча.
* В-четвертых, давайте поговорим про внимательность к уходу, рациону животного, а так же просьбам хозяев. Часто бывало, что хозяева помимо основной еды, привозили с собой витамины или лекарства, которые нужно давать животному. Думаете их давали всегда регулярно? Не могу сказать, что этот момент всегда нарушался, но бывало частенько, что давали их - если об этом вспомнят) поэтому в гостинице есть даже огромный шкаф, в котором просто куча всяких таблеток, дополнительного корма, вкусняшек, витаминов и прочего, что осталось в приличном количестве после того или иного животного. Это чтобы хозяева не задавались вопросом - «как так, мы дали для собаки пачку витаминов, которая к концу проживания в гостинице должна была закончится, а она почти полная?» Поэтому перед тем, как отдать вещи животного, все «лишнее» убиралось, чтобы у хозяева не было вопросов.
* В пятых, вишенка на торте - касательно чистоты в номерах, к сожалению, убираются сотрудники достаточно редко, чтобы это было именно как следует и по правилам. Миллион раз застаю ситуацию, когда из номера выселялась собака/кошка, после чего номер не убирали перед заселением другого животного. И не важно, через сколько часов или дней будет новое заселение, сотрудники могут просто положить болт на уборку номера, под предлогом «нет временни», при этом пролежав на диване почти весь день в телефоне. А чтобы новые хозяева не заподозрили, что номер не убирался, могут буквально за 10 минут до заселения быстренько протереть полы и помыть стекла, чтобы сделать ВИДИМОСТЬ чистоты.
И кстати, гуляют собаки тоже мало. Их выпускают где-то на 7 минут, под предлогом «нет времени», хотя на самом деле это просто желание сотрудников скорее отделаться от прогулок и дальше сидеть трындеть с коллегами на кухне, вместо того , чтобы полноценно погулять с животными.
* Сразу оговорюсь, что это не ложь и не желание как-то насолить или опорочить, и уж точно в этом нет какой-либо личной обиды на управляющую или сотрудников. Это правда, которой я решаю поделиться с людьми, для того, чтобы открыть глаза клиентам этой гостиницы. Надеюсь, что после этого поста, управляющая и сотрудники будут более внимательны и честны по отношению к животным и их хозяевам
Покупаем только там для дачи, дома, ремонт. Можно сдать оставшейся не использованный товар. Есть всё, начиная от кирпичей, заканчивая подушками для декора. Рекомендую
Назвать это выставку язык не поворачивается, качество копий ужасное, бликует. За 850 р. Того не стоит. Душно, три потных зала наверху. Почти вся выставка занимает магазин, причем цены в десять, а то и двадцать раз больше чем на самом деле. Предлагали посетить ещё их три выставки, но после увиденного попросил вернуть деньги. Отказались, женщина на ресепшене, магазине с темными длинными волосами, небольшого росточка стала огрызаться и хамить, якобы за плохое кино деньги не возвращают .
Настоятельно не рекомендую к посещению, лучше в парк сходить погулять
Захватили все парковочные места в жилом дворе. Во дворе был шлагбаум, с подачи Северстали шлагбаум снесли. Теперь во дворе автодром, можно самолёт парковать. Хозяева