Обращалась в данный офис банка, очень разочаровалась. Сотрудница, очень хороший человек, к ней претензий не имею. Но когда обратились к начальнику отдела , которая даже не смогла решить проблему, совсем не знает свои обязанности и не компетентная в отношении клиентов.