Михаил С.
4
0
subscribers
1
subscription
13.6K
views
Очень сложно писать отзыв об этом отеле: я бы поставил 6 звезд, если бы не абсолютно глупые и непонятно почему возникающие мелочи, которые очень сильно портят впечатление, тем более, что крайне редко встречаются в отелях низких категорий.
Начнем с положительного:
1. Идеальная чистота!!! Такой чистоты ожидать отеля, который открылся не год назад, просто невозможно. Особенно, если учесть, что в коридорах везде ковры. Это всегда крайне спорное решение. Ковры либо залиты, либо жестоко воняют средствами химии. Кристальная чистота и запах в сан узлах. Ни подтеков, ни желтизны в швах между плитками. Вообще не к чему придраться.
2. Небольшой , но очень опрятный спорт зал. Конечно , это не полноценный фитнес центр, но мне (а я полупроф спортсмен) вполне хватило для того, чтобы провести нормальную тренировку. Все тренажеры дорогие (technogym), свежие, я, наверное, только в одном месте видел такие траты в России на тренажеры. Обычно это б/у техника из фитнесов. В зале чистота, безлимитная вода, яблоки - как будто ты на резорте, а не в отеле.
3. Очень крутая зона сауны. Стильно , в раздевалках помимо полотенец даже тапочки, которые очень захотелось домой забрать )))). После тренировки или тяжелого дня встреч - очень круто.
4. Завтрак. Очень ограниченная шведская линия , но всего хватает и!!!!!!! По меню все виды яиц и фреши - входит в стоимость проживания. Тут даже шведская линия не нужна. Тосты с авокадо, лососем и яйцами с апельсиновым фрешем, ананасы со шведской линии - больше и мечтать не надо.
5. Ну, конечно , расположение.
Теперь вот к тем минусам, которые не позволяют стать в моем понимании этому отелю отелем мечты:
1. У меня в номере при всем моем восхищении сан узлом и набором шампуней/кремов и тд почему-то вообще не регулировалась температура воды ни в душе, ни в раковине. И это почти всегда был кипяток.
2. Кровать, подушки и одеяло. Это все очень красиво и так далее, но !!!!! спать на этом и в этом просто невозможно !!! Это все настолько мягкое, что ты прям головой вместо подушки летишь в основание кровати!!! Одеяло вообще не греет. Это все просто невесомое и, наверное, очень дорогое, но абсолютно бесполезное. Я так понимаю , там есть выбор подушек, но то, что по умолчанию вот так привело к тому, что я только после полутора часов разминки мог нормально разгибать шею. Реально - странный выбор.
3. Наверное, предыдущие два пункта можно было бы как-то обосновать, но вот этот пункт - это полная недоработка менеджмента, что мне крайне странно, вот именно из-за этого я и не поставил даже 5ку! Это обслуживание в ресторане/баре.
Ты приходишь на завтрак, все уже заказали , ты один. Две девочки (наверное, объяснение в том, что это студентки) прям вжимаются в хостес, прячут глаза, чтобы только не встретиться с тобой взглядом, чтобы не принимать у тебя заказ. Понятно , что то ли они стесняются , то ли просто поняли, что это работа не для них, но так нельзя в таком отеле!!! В итоге, я подошел к хостес и попросил отправить ко мне кого-то, а он сказал , что сам примет заказ.
Я считаю, что это просто ужасно , когда клиент сам идет и что-то просит. А про обслуживание в баре я написал другой пост - там в ту же степь.
Итог… если бы это был отель 3 звезды , я бы даже не стал на это обращать внимание. Даже если был бы 4 звезды и убитый.
Но когда у тебя реально такая крутая инфраструктура, такое расположение, когда по другим направлениям все работает четко - как не реагировать на вот такую несуразицу?!
Место действительно замечательное , но надо решать эти вопросы.
Если честно, прочитав отзывы, хотелось уточнить, про одно и то же место мы говорим?
1. Какая загрузка? Тут полтора человека!
2. Видимо, для Питера это нормально, но для Москвы для бара тут очень сильно завышенные цены: выпить два бокала пива с двумя стартерами за 3500 - это надо еще постараться найти место.
3. Официант просто спит. Особенно понравилось, когда принесли бутылку пива и рядом просто поставили бокал : ну, можно так-то и до Пятерки дойти было ))
4. По кухне восторги вообще непонятны: порции размером меньше маленького, цены выше, чем в WRF, по качеству нормально , но точно не “вау»
Возможно, тут надо пить именно коктейли .
Это абсолютно обыкновенный формат бара при отеле с минимальным набором закусок , ограниченным количеством алкоголя, сильно завышенными ценами. Для формата рум сервиса - это стандартная история для ленивых, для городского гастро-бара, как тут описывают - точно нет!
Отдавал чистить 2 пары обуви: кроссовки Ash и кроссовки Armani. У Ash отделка верха болоневая, при носке она дает желтизну. Ребята сразу честно предупредили , что вновь белым этот материал не станет, но они сделают, что возможно. Так и оказалось, кроссовки после чистки выглядели посвежее, но не как новые. Однако в этом сезоне я принес их же на чистку второй раз, т.к. кроссовки удобные, выкидывать их не хочется, а результат чистки вполне достойный. Что касается пары Armani - у них лопнули швы прострочки и светлые элементы тоже стали, мягко говоря, несвежими. Вот их сделали идеально - прострочка не отличить от первоначального вида, кроссовки после чистки стали практически, как новые, я доволен на 100%. Ещё время от времени делают приятную скидку.
Если слушать, что сразу говорят при обращении, не ставить себе завышенных ожиданий - все вполне адекватно.
Добрый день ! Занимаюсь в этой школе с носителем языка, готовлюсь сдавать IELTS. Голова на уроке закипает: надо перестраиваться от понимания произношения учителя к произношению в тестах. Очень интересно! Сам выстраиваешь с преподавателем свой трек оьразовательный, всегда можно вносить изменения. Хорошее цифровое приложение.
Всем советую для совершенствования уровня !
В этом отеле невероятная анимация для детей, во многом благодаря Александру, которого дети называют дядя Саша Лос яша. Потрясающая энергетика, неутомимость, чувство юмора позволяют вовлекать детей в игры, танцы, мастер-классы и другие активности. Александр в избытке даёт детям то, что они так любят - внимание 😃 наша дочь каждый год просится в Альмапарк, чтобы снова проводить время с любимым аниматором 😊 родители могут полностью сосредоточиться на своём отдыхе благодаря такой вовлечённости детей))
Классная подборка веганских десертов, особенно малиновые печеньки и кокосовые батончики ☺️ вежливый и отзывчивый персонал, с которым всегда можно дружески поболтать 🤗.
Удобно, что при входе для всех желающих есть чистая вода 💦 💧
Ужасное место в пятницу и субботу. Неадекватные подростки на улице собираются вокруг ведромашин, включают после 24:00 музыку, дым от сигарет идёт во все самые дорогие номера. Дышать невозможно, спать тоже. Администрация ничего не предпринимает- такая Деревня из 90х.
Нормальный отель в будни, полный треш в выходные