Baden-Baden
January 2025 •
1
Были с 15 на 16 января в 17 номере 2 корпуса. Забронировали по телефону, Было много уточняющих вопросов потому, что едем с 2 детьми одному из которых 8 месяцев и были важны детали. На ресепшене по прибытию очень хороший и приветливый персонал все объяснили, рассказали Пришли в номер и здесь мягко говоря все хорошее закончилось. В номере грязно, на кавролине прям мусор. Ванная комната с грязным туалетом, ну это прям конечно шок. Пошарпаные стены, все всё понимают, но визуально не выглядит не очень хоть на сайте и есть отписка "внешний вид может отличаться" Термальные бассейны. На входе обиженные жизнью хамки администраторы которые просто на любой вопрос "орут как бешеные собаки" недовольные лица, охи вздохи какая тяжелая их жизнь. Не понятные совместные раздевалки. Чтобы добраться из раздевалки до бассейна надо пройти пол комплекса, а если захочешь посетить бани тебе надо по эту квесту вернуться опять назад в "цоколь" До этого мы были к 2016 году, так вот с того года ничего в бассейне не изменилось, ржавая сколотая плитка, везде грязно, массажи не работают, ни внутри ни снаружи. Плавает очеееень много волос в бассейне, честно, я такого не видела нигде еще даже по области. "Сейфы" для хранения телефонов все раздолбанные работают через 2-3. У некоторых просто вырванные замки. Бани народов. Задумка интересная, но реализована очень убого. В римской бане просто весь кафель в волосах, уборщиц нет. Очень сильно много хлорки в "музыкальном бассейне" Завтрак. Бедный мальчик на раздаче которые просто все оставил и рассказывал кому-то что он устал а очередь все это время просто ждала. 1 сырник на человек ибо больше дословно: "не положено" ну смешно правда. Раздолбанные детские стулья и игровая в кафе с потрепанными жизнью игрушками. Бизибордами. Детский клуб. Очень классная женщина администратор на входе, лучшее что было за эти сутки там (если бы мы не пошли дальше) Приветливая, очень грамотная. А сама игровая очень расстроила. Шары все в волосах, каких-то не понятных катышках Драные диваны Мусор на ковриках... внизу где скалодром все круто, вопросов нет. Инструктор бомба. Мануальная зона- все ок. Не считая 500 рублей за час. Под утро в номере очень холодно, потому что с окна дует и оно не закрывается до конца. В общем, испорченный отдых. Впечатления отвратительные. 9 лет не ездили, видимо и не стоило. Все раздолбанные и сломанное, хамское отношение, савдеп-вот что может предложить Баден Баден Еткуль. Фото прикрепляю.
Pchelka
August 2024 •
1
Написала на страницк vk с запросом распечатать 100 фото размером 10х15 Сегодня утром ответила девушка (как выяснилось позже) и написала, что да, напечатаем Стоимость 10 рублей на штуку ПРИСЫЛАЙТЕ ФОТО Работаем по предоплате 100 рублей и номер карты Казалось бы все отлично, дата обозначена, сумма обозначена, куда переводить есть Но! После того как я начала загружать фото (100 штук) девушка очухалась и соизволила сказать о том, что фото нужно отправлять на почту 100 фото! И что нужна предоплата не 100 рублей каа написано ранее а полная стоимость 1000. Невнимательность данной девушки послужила отменой печати. Прошу руководство обратить внимание за данную ситуацию и разобраться