Здраствуйте.
Сделала заказ на 24 авг. Из-за отсутствия возможности выбрать интервал доставки прождала с 10 до 23 часов, но заказ так и не привезли. При этом согласно маршрута курьер трижды проезжал мимо моего дома! Сообщение или звонка с предупреждением, что заказ не привезут не поступило. Телефоны для связи, размещенные на сайте яндекс-маркет не работают!!! Позвонила по телефону Яндекс, там мне дали актуальный номер горячей линии маркета. Сотрудник маркета сообщила о переносе заказа на следующий день с 10 до 23 часов, ждите снова еще сутки!!!
Клиентоориентированность отсутствует!!!
Примите меры.
VkusVill
April 2020 •
4
Снимаю звезду за иногда попадающее "гнилье" в овощном отделе. В остальном продавцы всегда вежливые и внимательные. К сожалению ассортимент урезанный, но основные позиции можно найти.
Pyatyorochka
July 2018 •
3
Низкое качество овощей и фруктов (регулярно попадаются гнилые, плесневые овощи и фрукты) на прелавках.