Ваш сервис просто «ВЫШКА». При посещении данного филиала, ни кто не поворачивается и не приветствует тебя, сам здоровайся, привлекай внимание)
Второй раз заказали и второй раз испортили себе вечер.
В первый заказ не доложили палочки, кушайте руками пожалуйста. Ладно, начислили 50
баллов.
Получая второй заказ, решила сразу уточнить,
есть ли палочки в пакете, оказалось нет,
потому что в приложении нет отметки что они нужны конечно мы заказали роллы что бы есть их вилкой.
На месте решила уточнить что палочки нужны, на что мне оформили ещё один заказ за 60Р
Почему я должна платить за палочки которые должны быть бесплатными не ясно.
Почему вы ни в какую не хотите идти на встречу вашим клиентам, вообще не понятно, можно было извиниться и положить
бесплатные палочки в пакет, нет, будем стоять перепираться и хлопать ресничками.
Ещё интересно почему за отсутствие палочек в прошлый раз по горячей линии девушка предложила зачислить 50 баллов, а за то что я галочку в заказе не поставила, но указала на то что мне они нужны, по факту, заплатила 60Р, не 50😂 агрессивные у вас допродажи,
сервис с пола поднять желательно, и решать такие мелкие но портящие настроение и вам и
нам ситуации в моменте.