Сделала заказа в приложении, привезли товар в дефектом. В этом магазине написала заявление на замену или возврат, обратной связи нет уже 3 месяца! Ни контактов никаких, в заявлении на возврат в шапке указан телефон и почта, которые не существуют! Ни до кого не дозвонишься, только горячая линия, где робот предлагает купить тебе телефон. Если что-то с вашей покупкой пойдет не так, готовьтесь что ничего спокойно вы в этом магазине не решите, только скандалы, нервы и бесконечные походы в магазин, так как позвонить никому не реально!
Оформила доставку на сайте. Хотели пообедать. Звонит сотрудник ресторана, объясняет, что водитель уехать отвозить заказ, потом ему нужно по делам ресторана поездить, он вернется через 2-3 часа, можем тогда оформить ваш заказ.
Вы серьезно? В наше время у вас так работает доставка? Вы бы хотя бы эту чушь клиентам не говорили бы!
Хочется верить, что отзывы вы почитаете раньше, чем поведетесь на красивый инстаграм девушки Софьи.
Записалась к ней на консультацию, хотела делать реставрацию Зубов.
Начну по порядку:
1. За 10 минут до записи пишет смс - вы где? Время моего приема еще не наступило, к чему вопрос?
2. Я впервые в этой клинике, не знаю где и что, на ресепшене никого, Софья только вынесла бахилы и ушла, стоишь с вещами в руках. Ладно, разобралась где шкаф, в котором не было вешалок, ну Бог с ними.
3. Никакого договора с тобой не заключают!!
4. Консультация длилась ровно 10 минут, на ней мне сказали, что можно делать реставрацию. Что?! Я это итак знаю, я на консультацию по реставрации и записывалась! Я хочу более подробную информацию.
Когда я попросила сделать макет результата, мне отказали. Хотя до этого я была на двух консультациях в других местах, именно так и делали, иначе как мне понять, как будет выглядеть результат?!
5. Я в недоумении от происходящего и в чем заключалась ее консультация. Выходим из кабинета, она тут же заводит следующего человека, оплата у меня была картой, терминала у них нет, попросила сделать перевод и ушла.
Я стою с вещами, в бахилах, урны нигде нет, на ресепшене тоже по прежнему никого!
Пришлось нести их на улицу и выкидывать в ближайшую урну.
Эта консультация стоила 2500₽, зря выкинутые деньги.
Шарашкина контора и просто блогерша с инстаграм, ни договора, ни терминала и перевод на карту.
Кстати информацию о ее проф деятельности и образовании тоже нигде не найти.
Выводы делайте сами.