Забронировали за полторы недели нижний зал, внесли предоплату, приехали с детьми отпраздновать день рождение дочери, а зал занят другими людьми. Оставляли контактный телефон никто не звонил и не предупреждал о изменениях. На улице -20 пришлось брать верхний зал, так как родители подруг дочери нам доверили детей и искать другое кафе времени уже не было. Очень неприятная ситуация.