Ростелеком для бизнеса
December 2024 •
1
Это кошмар. Подала заявку 24.11, пришел мастер только 26.11. Работу не выполнил и ушёл. Сказал в доме всё в порядке, обрыв на линии. Сказал передаст информацию и через два дня всё исправят. Через два дня тишина, пишу в поддержку, мне предлагают посещение мастера только на 3.12 с 8-10. Мне так не удобно, прошу перенести на 1.12, ответили хорошо мою просьбу передадут. И началось.... Каждый день я жду мастера , а его визит переносят в одностороннем порядке не согласовывая со мной и только после моих звонков, что мастера не дождалась. На горячей линии ничем помочь не могут, одна отговорка извините и передадим информацию. К кому обратись, не знаю. 3.12 в одностороннем порядке перенесли ,,,,, на 10.12. Интересно, я живу в городе дорого хорошая, почему нет возможности устранить проблему уже 3ю неделю?