Великолепный, вежливый персонал, номера комфортные, чувствуется домашняя обстановка. Сервис очень удобен, готовят вкусные завтраки. Персонал подробно рассказал, как быстро добраться до нужног о места (впервые в городе я был). Администратор Илья, очень вежлив, высокий профессионал, знающий и любящий свою работу. Однозначно, если буду приезжать в Питер, то жить буду только тут)))
Было бы не плохо, если бы в накопителе у телевизора повесили бы колонку, а то телевизор работает громко и объявления сообщающиеся по громкой связи не слышно абсолютно
Кухня не плохая, спасибо шефу. Отдельный разговор это персонал. Понятия о сервисе и культуре общения отсутствуют ка к таковые. Официанты Г.... и Т.... неспособствуют решению конфликтных ситуаций, вызванных работой персонала (заказали 4 пиццы, принимающая заказ девушка повторила его правильно, а при выдачи заказа отдали 2 и сказали, что заказ был только на две). Ровно год назад была аналогичная ситуация. Как говориться стабильность - признак "мастерства"