Довольно часто посещаю этот ресторан, так как готовят там просто отменно, и обслуживание всегда было на высшем уровне. Но пару недель назад, после тяжёлого рабочего дня, мы с сестрой решили поужинать в нашем любимом заведении. Мы сели за столик и были в предвкушении чего бы вкусненького нам заказать. Затем я вспомнила о том, что в прошлый раз после того как мы уже поели нам сказали, что оплата только наличкой. В этот раз я решила сама уточнить можно ли оплатить картой, на что получила отрицательный ответ, а деньги у нас были только на карте, наличных с собой было мало. Ну мы и решили заказать роллы на двоих, на напитки не хватило. Так как кнопки вызова официанта не было на столике мне приходилось каждый раз самой искать официанта. Нас обслуживала девушка со светлыми волосами и в косынке. После того как мы озвучили наш заказ, она в крайнем возмущении спрашивала «И всё? А из напитков?» мы объяснили ей ситуацию, и это при том, что нас не предупредили заранее о том, что они принимают только наличку. Я всегда оставляю официантам на чай, так как мне знаком этот адский труд, но в этот раз официант явно проявлял пассивную агрессию в нашу сторону, и соответственно никаких чаевых. Я подошла на кассу дала деньги и стала ждать сдачи. Официантка смотрит на меня и ждёт, что я уйду, увидев, что я стою на месте она, переглядываясь с другим официантом, начали ухмыляться прямо при мне. На скандал не было сил и книгу жалоб я просить не стала. Мы были разочарованы сложившейся ситуацией и просто ушли. Уважаемые официанты не забывайте, что вы обслуживающий персонал, ваше высокомерие неуместно. Оценка 4 только из-за поваров. Спасибо им огромное за лучшие блюда в городе.
Dombay
February 2024 •
5
Очень красивое и атмосферное место для отдыха. Виды нереальные, воздух чистый, климат благоприятный. Лучше ехать туда после обильного снегопада. Если вы никогда не вставали на лыжи как и я, то лучше возьмите инструктора, вас быстро научат как правильно кататься. Поесть можно в кафе «Шумка», очень уж понравилось как там готовят. В целом всё понравилось, цены приемлемые, однозначно вернусь ещё.
Водопад
January 2024 •
5
Блюда действительно очень вкусные, стейк говяжий просто шикарный, однозначно вернусь ещё. Но есть один небольшой минус, обслуживающий персонал надо чуть подтянуть. Цены приемлемые. В целом рекомендую.