Steering-gear
July 2024 •
1
Буду писать только факты Заказал запчасть, срок поставки около 30 дней. Оплатил. После смены статуса *в работе* прошла неделя, я им позвонил, спросил будет ли смена статуса на *выкуплен* или *в пути*, на что мне ответили нет статус не поменяется, до того как запчасть придет к ним, но если отказ не пришел, значит деталь выкуплена. Проходит положеный срок поставки, статус так и стоит в работе. Звоню, отвечают что задержки на границе, подождите еще неделю, потом еще неделю, проходит около двух месяцев, ничего не меняется. Пишу заявление на возврат денежных средств, отвечают что вернут от 1-7 дней. Проходит две недели ничего не возвращают. Сегодня снова пишу им о возврате, пишут в течении дня вернут, день подходит к концу ничего не возвратили
JazzMoto
December 2022 •
1
Не первый раз делаю заказ в интернет магазине, и каждый раз какие то проблемы, то счет ждешь несколько дней, то товара нет в наличии. Но последний заказ совсем расстроил, с начало не оказалось колесного диска в наличии, сказали есть другой, я согласился его купить, ждал выставления счета несколько дней, счет выставили, оплатил, через три дня позвонил спросил отправили ли заказ, сказали отвезли в ТК, на следующей день звоню, спрашива. отправили ли заказ, сказали что другой запчасти нет в наличии и ее ждут. спрашиваю сколько ждать, отвечают месяц,,,,
Pizza Ricca
October 2021 •
1
Плохой сервис, ждал ответа оператора 15 минут, после чего сказали что по моему адресу приостановлена доставка, звоните позже и где гарантия, что через какое то время ответ будет таким же?