Обратился к ребятам за помощью, так как срочно потребовалось отодрать часть шумки, которая скрывала VIN номер. Вошли в ситуацию, сделали все быстро и оперативно, даже помогли почистить все номера на движке. Отдельно хочу акцентировать внимание, что их менеджер постоянно держал руку на пульсе в ходе всего процесса записи и поиска свободного окна, вплоть до моента моего приезда на точку, несмотря на полную загруженность работой. Так что, клиентами они дорожат независимо от объема работы, что очень приятно.
Набрел на ребят случайно, так как думал, что неполадка в моем стареньком pioneer. Выяснилось, что на радаре до этого мне дали камеру заднего вида, но под более новые модели, хотя я свою марку называл. В итоге мне быстро установили новую нужную камеру, а также решили извечную проблему с управлением магнитолы с помощью руля. При этом пришлось половину торпеды разобрать, но ребята спокойно к этому отнеслись и сделали все профессионально. Качеством доволен. Цены справедливые. Еще очень порадовало то, что никто не возражал, что я учавствую в процессе, а то обычно -"погуляйте и приходите". Вдобавок не пришлось ехать в бокс или гараж, толкаться и ломать голову с парковкой, как это обычно у детейлингов происходит. Просто запарковался на стоянке, подошел мастер с необходимым оборудованием, инструменатми и все сделал. Очень удобно))
Сотрудничаю с этим отделением очень давно. Радует, что всегда тебя встречает дружелюбный персонал, готовый помочь и ответить на все твои вопросы. Даже в случае возникновения очереди сотрудниками реально предпринимаются все возможные меры, чтобы сократить время ожидания до минимума. Отдельное спасибо менеджеру Игорю Ильину в решении моих вопросов и возникших осложнений. Альфабанк держит марку.
Расскажу свою историю. Покупал у них родной капот и бампер на машину. Что порадовало: цены значительно ниже, чем у остальных. Детали пришли, оплата только наличными. Поехал в офис смотреть детали. Коробка у капота была повреждена - я ничего не сказал. Мы реально с продавцами осматривали капот - вроде всё было нормально. Я оплатил товар, заказал доставку до места. Приехал капот, его положили на стапель, мастера начали внимательно рассматривать и обнаружили реальный загиб уголка, который в глаза не бросается. Его надо реально специально высматривать. Я сфоткал, отправил фотки в магазин. С предложением на небольшую скидку на следующий заказ, или хотя бы бесплатную доставку. Со мной связались - быстро объяснили, что я его сам помял, так как он проходит контроль качества и т. д. и т. п. Что всё надо было более тщательнее изучать в магазине и т. д. В общем действовали по принципу Продавец всегда прав. Я не стал спорить с этим Сергеем, но осадочек остался. По-человечески, это крайне не красиво и уж точно не клиенториентировано. Уж предложить бесплатную доставку 600р в качестве жеста доброй воли, чтобы предрасположить клиента на следующую покупку - чего, казалось, бы проще, но нет - "моржа и так маленькая" - так что иди лесом. В общем плюс: вы получаете родные детали за более адекватные деньги. Минус: если что не усмотрели, на встречу вам не пойдут. Так что выводы делайте сами и будьте очень внимательны при получении деталей. Лучше вообще всё на видео писать. А так, запчасти пришли довольно быстро и в установленный срок. Поэтому 4 звезды, иначе было бы 3. И да, онлайн заказ оплатить невозможно.
Обращаюсь в это ателье не первый год. Работа всегда выполнена довольно быстро и качественно. Также им можно с легкостью доверить не тривиальные задачи: починить горнолыжные штаны, модифицировать скейтерскую защиту, сшить сумку для покупок. Всегда результат получается очень качественным. По поводу цен, я так скажу - все зависит от сложности работы и задачи, а также материалов. Поэтому, есть услуги, которые ниже по рынку, а есть, которые чуть выше, но незначительно (это 4 ателье, в которое я обращаюсь. Раньше ездил в Митино). В любом случае, я понимаю, что плачу за качество и уверенность, что реальность оправдает ожидания)
Ремонтировал трассу от камеры заднего вида. Сделали хорошо и добротно, сориентировали по времени и возможным ценовым вариантам в случае замены самой камеры. Сотрудники адекватные, не хамят, там сложно заехать - без вопросов помогли с маневрированием. В общем клиентоориентированность присутствует.
Понадобилось срочно сделать фото на документы. Фотограф не только помог быстро и оперативно сделать фото необходимого формата, но и рассказал о возможных препонах при подаче документов, и как с ними боротьтся.
Очень милый ресторанчик.
Вкусная кухня. Блюда подаются с фантазией.
Есть вариант бизнес-ланчей и завтраков, которыми действительно можно нормально насытиться. Цены выше среднего, но терпимые.
Приветливый и услужливый персонал.
Кухня разнообразная - есть , что выбрать.
Расположение недалеко от автовокзала.
Номера компактные, без шкафов, но уютные.
Приветливый персонал. Есть общая кухня с холодильником, где можно заварить чай и что-то приготовить.
Особенно хочу отметить специализированный санузел для инвалидов.
Для неизощренного путешественника этот отель, наверное, один из лучших по соотношению цена/качество. Е