Гагарина Анна
5
0
subscribers
2
subscriptions
148.8K
views
Частенько замороженная рыба из этого магазина при готовке оказывается невкусной, перемороженной со следами нескольких заморозок.
Только что 20 декабря в 19.40 сделали заказ через сайт. Пишу отзыв сразу. Перезвонила менеджер или кто это мы не поняли. Странная дама с дефектом речи. И стала просить нас оплатить заказ вперёд переводом на её карту. Мы сказали : курьер заказ привезёт, оплатим переводом без проблем. На что с нами стали разговаривать грубо на повышенных тонах и требовать деньги вперёд ей на карту. После того как муж второй или уже третий раз сказал что оплатим при получении дама назвала его тупым. Прошу администрацию и владельцев разобраться в данной ситуации.
Не возможно дозвониться.
Сейчас персонал стал вежливым, видимо прошли какие-то обучения, раньше был кошмар, вплоть до поедания шаурмы на рабочем месте прямо в процессе оформления посылки.
Заглянула в этот магазин по совету напарницы в разгар скидок.
Что понравилось!
Можно выбрать действительно качественные вещи по очень разумной цене. Вежливые девушки-консультанты. Вещи разложены и развешаны удобно, нет нагромождения.
Что не понравилось так это обустройство примерочных кабинок. Неудобно , темно, тускло, отражение самой себя в зеркале пугает 🤣
Неграмотный свет творит " чудеса" ... и нежелание рисковать покупкой.
Резюмируя... Однозначно советую к посещению , здесь вы найдете уникальную вещицу для себя любимой 😉
Мой опыт обращения отрицательный:
Принесла ноутбук на стандартную процедуру - чистку от пыли.
Мастер конечно же разводил на доп. услуги, нашел " ужасные" вирусы и прочие проблемы. Договорились, что осмотрит ноут, отзвонится мне, перечислит проблемы, пути решения и стоимость услуг. Звонка не дождалась , поехала вечером сама в сервис. Ноут весь в пыли, экран заляпан. Мастер говорит : а это я специально вам его в таком виде отдаю чтоб вы видели сколько я из него пыли извлек.
Вот это наглость.
Далее озвучивает цену почти в три раза выше чем договаривались за чистку. Я вам еще вирусы почистил вот программу поставил , вам только надо сейчас самой сделать во это, это и это. А еще я реестр начал восстанавливать , тоже сами доделаете. А еще антивирус поставил, за это еще доплата.
В этот момент заходит другая посетительница и начинает с негодованием выяснять , почему до сих пор не готовы фото которые она уже перезаказывает потому что первые ей отдали в плохом качестве.
Я переключаю внимание со своей проблемы на эту клиентку и тут мастер удивляет меня еще больше - обращаясь ко мне на ты заявляет : смотри в свой ноутбук я сейчас подойду.
Решив для себя, что более ни ногой в этот сервис и другим не посоветую, расплатилась за услуги которые не только не заказывала дак еще и сама доделывать должна.
Дома обнаружила - на дисководе пыль не убирали, через месяц унесла на чистку другому мастеру.
Отвратительно ! Отвратительно и еще раз отвратительно !
Дозвониться не возможно.
На прием попасть - километровые очереди, записи электронной нет.
Сотрудники некомпетентны, вечно что-то путают и забывают.
Справки дают как попало, на Октябрьском просят денег за справку, на Горького эту же справку бесплатно дают.
Сто раз пожалела , что взяла ипотеку в этом банке. Любой вопрос решить - проблема на ровном месте.
Отвратительный сервис !
Приехала с проблемой непонятного стука-скрежета под капотом. Оставила машину на диагностику . Перезвонили через 30 минут : диагностика показала стук в коробке. Обознчили стоимость ремонта коробки. Причем проблем с коробкой как таковой не было .
Сказали, что машина будет готова к вечеру. По факту отдали через три дня.
И сказать что я была в шоке ничего не сказать :
1. Цену за ремонт запросили в два раза выше.
2. Причину шума не устранили и с чистой совестью выдали машину с той же проблемой. То есть диагностики либо не было , либо ее делал дилетант. Скорее первое.
3. Коробку не отцентровали , шла сильная вибрация на кузов, меня буквально трясло от вибрации.
4. Испортили первую передачу , она стала вылетать , на мою претензию ответили, что я просто не умею включать передачу и отказали в исправлении. До обращения все передачи работали.
Машина была выставлена на продажу. Но без первой передачи ее не берут. Езжу сама. Особенно " прекрасны" ощущения трогания в гору без первой передачи.
5. Причину стука нашли, это была корзина сцепления, но устранить согласились только за деньги, " запчасти по оптовой цене". Правда выяснилась, что оптовая цена оказалась равной розничной , ну я уже не удивилась.
6. Через месяц после замены сцепления в дороге треснула вилка сцепления, пришлось на буксире ехать 50 км.до ближайшего сервиса, где менее жадные ребята просто заварили её , не снимая коробки.
В итоге просто - 20 косарей из кармана и куча проблем.