Из пяти доставок только одна вовремя. Постоянно опаздывают, никто не предупреждает, приложение глючит, служба поддержки мертвая. После того как сам дай бог дозвонишься, допишешься, нагло врут что курьер будет через пять минут. По факту - опоздание 30 минут и более. Надо отложить все свои планы и сидеть ждать, пока привезут холодную пиццу. Просто отвратительно, слов нет!
Три раза пользовалась доставкой данной компании, все устроило. Курьеры вежливые, находятся быстро, подъезжают в течение получаса, доставляют на другой конец Москвы быстро. Надеюсь, так будет продолжаться и далее.
Впервые обращалась в ЦЗ, боялась хамства, описанного в отзывах. Но зря. Моим куратором была Савченко Наталья Дмитриевна. Человек с большой буквы. Очень приятная и добросердечная женщина. Я так понимаю, впечатления от ЦЗ напрямую зависят от куратора, которого за вами закрепят. Побольше бы таких людей как Наталья Дмитриевна. Спасибо Вам!
Просто ужасно наплевательское отношение к клиентам. Пиццу позиционируют как 30 см, при замере выясняется что пицца 27-28 см. В отзывах ВКонтакте также: люди пишут что заказывали пиццу 40 см, а привезли им 36-37 см. Почему вы обманываете? Мы вам платим в полном объеме и хотим заявленный объём пиццы. Или клиенты недоплачивают 50-100 рублей, что вы им объём пиццы уменьшаете? Мы писали вам вк, и через обратную форму на сайте - в ответ тишина. Полный игнор и неуважение. Ни разу не сталкивались с таким отношением. Очевидно, компании плевать на собственную репутацию… Ну и окей, доставок в городе много, и большинство хотя бы за свои слова отвечают.