Приехал как и многие ради Новожилова и его мастерских рук на ремонт многострадальной дк200, в ходе дефектовки выявили множество запчастей под замену.
Посоветовали подыскать новую коробку с таким же буквенном индексом.
Учитывая бюджет мероприятия решено было свапнуть сразу дк250. Спасибо сервису за их терпение и работу по свапу и поиску запчастей (стартера и крепления троса)
Практически полный набор запчастей и саму коробку нашел самостоятельно
По самой работе Свапа никаких нареканий нет, а по поводу диагностики и ошибок есть куча претензий
- Получил автомобиль с ошибками по всем блокам (тупо ничего не делали и не читали ничего)
- коробку под 1.8 не прошивали, отсюда расихрон в переключениях
- адаптацию и прочее никто и не собирался проделывать (а зачем? Едет же!!)
- то что автомобиль едет с ударом в начале движения тупо промолчали (да да, коробка не новая, понимаю, но рассказать об этом можно было)
- селектор коробки переключает с ощутимым натяжением, как на спорткарах и механике (при переводе в паркинг/драйв/заднюю)
- диагностику самой коробки даже и не думали проводить (что привезли то и поставили, ваши проблемы, если что привозите не ремонт)
Резюмирую:
Плюсы:
- по работе свапа все хорошо, СПАСИБО!!
- автомобиль едет
Из минусов:
- едет кое как
- диагностики «новой» коробки не было, даже в мыслях
- почистить ошибки не додумались
- о результатах свапа узнаешь по факту сам, всем *** что ты там привез
- оплата только наличкой
Вряд ли сюда я когда либо еще вернусь 🤷♂️
Zvonok
October 2022 •
1
Сделал заказ на сайте
Перезвонили, отложили мой заказ
Проехал весь город
В итоге мой товар продан и предлагают купить абсолютно другой
Извинений естественно не было, все по классике, «а что вы хотели? Мы с утра его убрать с сайта не успели когда продали, а вы его уже заказали»
Уровень сервиса и клиентоориентированности «ДНО»