Avtopitstsa
January 2024 •
2
К сожалению, скатились хуже некуда! Началось с плохой картошки фри, как будто с самого дна соскребают - вся сухая. А в последнее время доставка еще стала отвратительная. Вот сегодня заказали ко времени! К 19:30, опаздывает на 40 минут уже почти! Как обычно все приедет холодное! Вопрос - нафига нужна такая доставка??? В пятницу вечером люди должны за свои деньги кушать холодную пиццу?! Вы в своем уме? Это последний раз, когда мы что-то там заказываем. P.S. Я помню те времена, когда автопицца было 1 небольшое кафе на пр.Строителей, в начале 10-х и мы часто там кушали, причем посетителей почти не было. И тогда пиццу привозили горячую, с вкусным плавучим сыром! А сейчас это подошва! Вот сейчас приехал курьер - говорит: кухня не успевает… классно… мы должны войти в ваше положение? Придумали бизнес, выросли, держите сервис! А если нет, будете терять клиентов! Даже таких преданных, как мы!
Lamar
March 2023 •
5
Часто заказываем оттуда ужин. Нравится все: и подача - привозят все аккуратно упакованное, не кашой, горячее; и цены; и, конечно, сама еда - очень вкусно все! И нравится, что и детям можно что-то выбрать, кроме картошки фри. В самом ресторане не были никогда, но уверена, что там тоже все хорошо. Даже по тому, в каком виде привозят еду, можно сказать, что с душой относятся к своим клиентам.
Машины гамаши
February 2023 •
3
Года 2 заказывала через них товары из Америки и Европы. Все было нормально. Но в этом году что-то пошло не так: вроде они и перестроились под новые реалии, другую логистику, но страдает что-то видимо внутри. Основные моменты за последние полгода, из-за которых я пришла к выводу, что проще самой во всем разобраться и работать напрямую с посредниками, без лишней прослойки. Несколько ситуаций с заказом: заказываю, ответ: ок, заказали. В некоторых случаях даже счет на оплату выставляли, т.е. товар есть, размер есть, оплачивайте, выкупим. А через 2-3(!!!) месяца: ой, забыли Вам написать, мы не заказали… то размеры кончились, то еще что. Последняя такая история по заказу из Америки была: заказ и оплата в начале ноября, в начале февраля пишу им, спрашиваю где он. Оказывается его не заказали/не выкупили… даже не удосужились отписаться сразу. Деньги возвращают без проблем, хоть на этом спасибо. Также, было такое что прислала фото, заказали не то. Но не стала скандалить, сумма небольшая, пусть. В-общем, Екатерине, основательнице этого сервиса, хочется пожелать удачи и больше проверять своих работников. Вы растете и как будто не справляетесь с потоком заказов. Для примера, через другого посредника (те реального посредника со своим складом и логистикой) заказ из европы выкуплен был в тот же день (это очень удобно, так как почти все в нем было заказно по Sale), через 10 дней он был на складе у них, на следующий день уже был отправлен мне. Ожидаю его в течение недели. Итого: это примерно 20-25 дней. И я могу его лично отследить, поэтапно. И комиссия гораздо ниже (+3-5 руб к офиц курсу валюты), у девочек 120 (!!!) руб. То есть кроссовки за 100 $ через них вы закажете не за 8000 условно, а за 12000! У международных посредников (через которых они видимо и работают), комиссия 10-15 %. Заключение: есть Вам не жалко переплатить в 1,5 раза, чем у другого посредника, при этом не разбираясь в цепочке заказ-выкуп-доставка, то пожалуйста. Но не факт, что действительно хорошие скидки и акции не пройдут мимо Вас из-за «расторопности» девчат Маш-Гамаш.