Хороший магазин, широкий ассортимент, цены вменяемые. Очень удобно что можно заказать на сайте и потом просто забрать свой заказ в магазине.
Tvoe
August 2023
1
Хуже места не встречала. На законы плюют, воруют деньги. Оплатила покупку через систему быстрых платежей (кассир предложил). Что-то у них глюкануло и платёж не прошёл, хотя у меня деньги с карты списали. Директор Бровко совершенно некомпетентная особа, разговаривать с покупателями не умеет, решать проблемные ситуации не может. Затребовала данные паспорта для возврата, хотя такой обязанности в законе нет. Там чёрным по белому написано что покупатель не обязан предоставлять паспорт для возврата и обмена товара. Отказалась принимать заявление на возврат без паспортных данных. В итоге я и без товара и без денег. Вот такой магазин и такие сотрудники. Делайте выводы, стоит ли вообще заходить в такую помойку.
t2
April 2023
1
Ужасная компания, которая нарушает Закон о защите прав потребителей. Хотела перейти к ним с сохранением номера, и как хорошо, что не стала этого делать! Потому что переходить я передумала, а вот списать с меня 100 руб. за переход теле-2 не постеснялась. За переход, которого не было! То есть нагло взяли деньги за неоказанную услугу. Некомпетентный оператор на телефоне промямлил "ну вы же подписали договор". По закону РФ подписание договора не даёт карт-бланш на всё, что угодно. Условия договора не могут противоречить законодательству РФ. За неоказанную услугу никто не имеет права брать деньги, хоть я сто договоров подпишу. Второй оператор тоже некомпетентный, заявил что с письменной претензией мне надо в салон ехать, а по почте отправить нельзя, потому что он адрес не даст, у них принято по салонам шляться. Очень некомпетентные сотрудники, законы нарушаются постоянно. Никому не рекомендую эту контору.
Бот от теле-2, который отвечает тут на отзывы, даёт ссылку на сайт и просит с ними связаться. А связаться и задать вопрос по этой ссылке можно только с теми же некомпетентными операторам, которые не знают законов и вообще ничего решить не могут! Что надо знать о Теле-2: некомпетентность, непрофессионализм, воровство денег с личного счёта, нарушение законов РФ, наплевательское отношение к клиентам. Никому не советую с ними связываться!