Evrasia
November 2024 •
4
Пришли с подругой провести прекрасный вечер, ресторан полностью оправдал наши ожидания, и подарил прекрасное настроение. Уютная атмосфера, отзывчивый персонал и вкусная еда! Отдельный лайк за инсталляцию с дровами, придает помещению домашнюю и теплую атмосферу 🔥
M. Video
June 2023 •
1
Выбрали и оплатили пылесос в одном магазине, а находился он в другом, на другом конце города. Возможности оформить доставку сразу не было, так как не было известно точной даты, когда будем дома. Когда с датой мы определились, в поддержке нам сказали, что оформить доставку можно только в магазине, в котором находится пылесос и не объяснили, по какой причине. Даже через личный кабинет это сделать невозможно. И до сих пор нам внятно никто не объяснил, почему, даже голосовой помощник МВИ. В магазине сотрудники отказались оформить доставку, оправдываясь тем, что это технически невозможно и все, на этом они стояли до конца. И поэтому моей маме, женщине пришлось тащить пылесос через весь город. Сервис этого магазина непросто отвратительный, его по сути нет вообще. Первый, с кем ты общаешься, когда звонишь в поддержку - робот, второй - не намного умнее этого робота девушки в колцентре. А если пишешь в соцсетях, то тебя закидывают предложениями и акциями, а не ответами на твои вопросы. Если хотите проблем, нервотрёпки и разочарований, то вам по адресу, в магазин МВидео. Это первый и последний раз, когда мы связались с этой организацией, потому что даже на алиэкспрессе клиентах беспокоятся больше, чем здесь.