Tamic Energy
March 2021 •
1
Добрый день, потребителям АЗС Tomic Energy Екатеринбург ул. Вилонова 13(Учителей). Решил заправится по это у адресу в выходной день. Стою в очереди на оплату, собрался оплачивать, мне оператор НАДЕЖДА КОЧЕТКОВА говорит что уже отпустила топлива на 800 руб,хотя я еще ей не озвучал номер колонки и вид топлива. Я попросил ее чтоб долила мне еще на 200 руб. чтоб без сдачи получилось. В ответ я услышал, что колонка зависла и не может мне отпустить топливо. Ладно, бывает, возвращаюсь в авто, а там смотрю как был пустой бак так и остался пустым. Возвращаюсь, информирую НАДЕЧКУ, что не произошел отпуск топлива. На что в ответ получаю от НАДЕЧКИ КОЧНЕВОЙ, что мой НОВЫЙ автомобиль не исправен и вообще я не умею считывать данные с указателя топлива.Смотрю я на НАДЕЧКУ и понимаю, что дамочка не далекого ума и не высокого полета. Диалог продолжился, она набрала старшему оператору и та заявила(вкл. громкая связь на тел.), что топливо отпущено и вообще, что НАС таких МНОГО которые жалуются что им не отпустили топливо, МНОГО?!!!!Вообщем НАДЕЧКА предложила позвонить на горячую линию. Было так и сделано, но только в понедельник, потому что горячая линия не работает по выходным. Позвонил на горячую линию, изложил свою притензию, саазали разберутся, перезвонят. ТИШИНА.Видать оператор горячей линии анологична НАДЕЧКИ. ТУПО поднимает, отвечает, кладет трубку,потому что ее голова это конечный пункт информации потребителей и дальше эта информация ни куда не уходит. Для себя я сделал выводы. Знакомым рассказал историю. Будьте внимательны.