Посетили данный лофт 15.07.2023 , заказывали пакетное предложение «эйфория», когда обговаривали меню попросила фото бокса, мое сообщение было проигнорировано, а в день посещения с утра оказалось что менеджер молча просто оформила заказ на этот бокс нам, путем долгих переговоров удалось доказать, что я не обязана платить за то что не заказывала, то есть за ошибку менеджера, в итоге в последний момент заказ по меню нам поменяли, но опять же не без косяков, просила салаты принести не порционно, а в больших тарелках, в итоге принесли порционно и мою просьбу принести тарелки чтобы я разложила проигнорировали! Далее было еще веселее, оказывается настольные игры не включены в стоимость аренды, не смотря на то что у нас был покерный стол чтобы поиграть в покер надо дополнительно платить! Кувшин воды стоит 500 рублей!!!! Даже в аэропорту вода дешевле стоит! Чтобы охладить свои напитки, надо платить за лед 1000 рублей. Кондиционера нет, безумно душно! Слышимость с соседними лофтами колоссальная! Веранда на 8 этаже, а лофт на 2 этаже, а лифт не работает! Далее кальян, мало того что он ужасно не вкусный, в пакетном предложении на него скидка, соответсвенно ее никто нам не пробил, попросили щипцы для кальяны пока несколько раз не напомнили так и не принесли, пришлось идти брать самим. Один микрофон очень плохо работал, заменять тоже никто не стал. Любую просьбу надо повторять НЕСКОЛЬКО РАЗ и то не факт, что ее выполнят! Персонал совершенно не клиентоориентирован! Не понимаю, кто пишет столько положительных отзывов при таком количестве недостатков!
Zm
July 2022 •
5
Отличное место, очень вкусно, цены ближе к московским
Flora Mils
June 2020 •
5
Заказывала цветы через Юлу , очень милая девушка собрала замечательный букет и по сравнению с многими магазинами дешевле, все цветы были свежими, что очень приятно, прошло уже 5 дней пионы распутились и букет стал ещё прекраснее, кстати до сих пор стоит как будто только вчера привезли🥰 огромное спасибо, очень приятно что у вас свежие и при этом недорогие цветы !