Советую всем подумать,пользоваться ли данной компанией, так как лояльности и какого то понимания к своим клиентам, там на нуле, думают только о своей наживе
Считаю, что клиент, который завершил аренду до меня, повредил колесо и специально поставил машину в такое место, где заметить это было крайне проблематично
Да, безусловно я к сожалению сам на это попался, но считаю, что компания должна принимать хоть минимальные усилия, для разбора подобных ситуаций
У них на все один ответ,вы начали аренду, значит согласны со всеми повреждениями
И не важно,ливень,снегопад,нет освещения рядом, при этом очень часто машины в принципе не мытые, то нажав кнопку принимаю, вы по сути начинаете играть в рулетку
Потому что разбираться Ситидрайв не будет,виноват не тот, кто повредила,а тот кто не заметил, мне по сути это прямым текстом написали, что даже если не вы повредили шину,то так как вы приняли аренду, это ваши проблемы
Говорю покажите мне фото арендатора, который завершал аренду до меня?
Нет, просто отказывают
Предлагаю проявить лояльность и начислить бонусы, если чисто технически штраф уже не отменить, так как постоянно пользуюсь, наездил 2 700 км у них
Тоже отказываются, ваша вина и все, отвечают как роботы, которые даже сложить свои потери не могут,когда я перестану пользоваться услугой их компании
Но на это у них тоже один ответ
Сожалеем, надеемся вы когда-нибудь вернетесь
Это я сожалею, что начал пользоваться вашими услугами
Beauty salon Kukosh Evgenii
July 2021 •
5
Редкое сочетание профессионализма и душевной атмосферы👍
Выходишь красивый и с хорошим настроением)
Спасибо!