БигТрип
June 2019 •
1
Искали тур в Испанию. Очень долго вели переписку с работниками тур агенства. Поняли надо приехать и все решить. 12.06.2019 были в офисе с семьей. Озвучили два отеля, которые нас устраивали. Озвучили условия перелета: регулярный рейс, авиокомпании - аэрофлот или Россия. Озвученная работниками тур агенства приблизительная стоимость тура составила 260 000 рублей. 13.06.2019 обещали прислать варианты нашего отдыха, с учетом наших пожеланий. Нас это устроило. 15.06.2019 договорились поиехать и оплатить тур. 13.06.2019 нам не чего не прислали. 14.06.2019 позвонил в офис.Оказалось, что менеджер который работал 12.06. сегодня выходной и работающий сегодня вообще не в курсе нашей заявки. Ответ прост: « Приезжайте вновь»!!! Просто свинское отношение к клиентам. Куда смотрит руководство. Это же Ваши деньги!!!
Major Mazda Mkad 18 km
November 2018 •
1
12/11/2018 сдал новую мазду СХ5 на ТО1. приема передачи не составили, вместо этого подсунули на подпись наряд на выполнение работ. В наряде ( будьте внимательны!!!!) оказывается есть строка об отказе Вами от составления акта приема передачи. Об этом Вас естественно никто не предупредит. Кстати это прямое нарушение Постановления Правительства N290 от 11/04/2001г., которое не предусматривает процедуры отказа от составления акта приема передачи и четко указывает о необходимости состаления его!!!! ( пункт 18). При проведении ТО повредили передний бампер и сказали так и было))). Просто свинство. Видео запись с камер предоставить отказываются в категоричной форме, что является естественным при наличии на записи компромата!!! На бампере остались следы синей краски, которой покрашено все оборудование в тех. зоне ( шкафы, подьемники и т.д.). Осмотреть машину, после проведения ТО, мне тоже не дали. Предложили подписать все документы и оплатить услуги, а только потом провели в тех. зону где находилась машина. Никому не советую обращаться в этот тех. центр!!!! А если уж придется обратиться, то лучше сразу приводить с собой адвоката, для проверки всех документов, а так же не на шаг не отлучаться от своего автомобиля!!!!