Хожу на этот озон уже очень давно, раньше ничего не вызывало претензий, но около месяца назад ситуация изменилась.
Все началось с того, что в один прекрасный день я не смог получить свой заказ, потому что пункт был закрыт.
Сначала впечатления все таки были приятные: владелец сделал ремонт в пвз, в пвз работали новые приятные лица. Но в конце февраля ушли все прошлые сотрудники и там начал работать какой-то хамоватый мужчина, очень угрюмый, на вопросы по поводу заказа отвечает неохотно, не следит за порядком на своем рабочем месте (постоянно грязный пол и мусор в примерочных). Моя жена пришла, когда он был на работе, получила заказ, зашла в примерочную, пробыла там минут 10, пока примеряла товар, но этот мужчина, не удосужился постучать или спросить, есть ли кто-то внутри, а просто резко отдернул шторку, когда внутри была моя жена. Слава богу, что она была не раздета, тем не менее это очень неприятная ситуация.
На данный момент ситуация не улучшилась: в пвз все так же грязно, огромные очереди, тянущиеся практически от начала торгового центра, сотрудники теряют товары, не справляются.
Очень надеюсь, что ситуация изменится к лучшему, но пока могу поставить только 1 звезду.
Ждали свой заказ из пяти позиций (два напитка, самые простые бургеры и салат) полчаса. После того как заказ был собран и стоял на столе у сотрудников, они поочередно выкрикивали номер нашего заказа и сразу после этого убегали купаться в реке Ганга за 8000 км, за счёт чего невозможно было забрать заказ. Удалось это сделать только повысив голос, но даже в этом случае нас одарили возмущенными взглядами. Но и это ещё не все, по приходу домой оказалось, что вместо салата с креветками положили салат с курицей. Безобразие!!!!!!