Совсем не понравилось, брали билет на детский каток, сразу определили, что ребёнок 6 лет ни разу не стоял на коньках, сам билет стоит 1400, сопровождение без проката коньков 1800, я сама на коньках тоже не стою, но присутствие возле ребёнка стоит тоже денег. Все это удовольствие на один час. Организация на нуле, понятно, что все хотят кататься, но там фарш какой-то. Дети, родители все вперемешку, разделение по возрасту отсутствует, что 3 года, что 16 лет. Родители посажали своих больширосликов на пингвинов и катали их по катку, я пол часа бегала просила у них, чтобы делились по очереди, тк нужна опора для малыша, не смогла договориться. Я человек не скандальный, вырывать просто не умею. Была поражена от взрослых, которые ходили пить чай и не делились, просто сажали ребёнка большого на опору, он ни катался просто сидел, на просьбы ни как не реагировали. Через пол часа беганья, я обратилась в администрацию, чтобы мне помогли с опорой (пингвина), уже не могла сдерживать эмоции со слезами на глазах, но все тщетно. Я была очень расстроена, понятно как могла ребёнка своего водила по катку придерживая, от этого получала замечания, что без коньков нельзя . Замкнутый круг. Ни кому не рекомендую, если вы выходите на каток впервые. До сих пор трусит от организации.
Животные прекрасны, чистые, ухоженные, клетки в хорошем состоянии, немного морковок не хватило, лучше брать с собой, вход не из дешевый-1000 рублей с человека, плюс стакан морковки резанной за 200,на всех не хватило. Атмосферное место.
Отдыхали, насладились природой, все вкусно, завтрак удивил обилием. Персонал доброжелателен, горничные убирают на отлично, сам отель не новый, но приятный.
Добрый день! Разочарована в данном заведении, персонал мягко говоря некомпетентен, навязывают услуги, то пупык или аквагриль, при этом специально подначивают детей, чтобы они растраивались и требовали данные услуги, моему ребёнку пообещали конфетку если нарисует аквагриль, позвонили " очень хочет, плачет"! Персонал не смотрит за чистотой, везде грязь, элементарно на входной зоне мусор лежит горой. Через час, звонят и говорят, что ребёнок просится к вам! Подхожу ничего подобного, только отхожу и начинается развод с впюхиванием услуг. Более того, звонят после ухода с данного заведения, и спрашивают об оплате дополнительных услуг. Дело не в деньгах, и шоколадный пупык, также аквагриль, все делали, но доводить до истерики ребёнка, портить ему настроение, обещать что-то, лишь бы мама согласилась на всю эту котовасию.
Что ж, осталась крайне не довольна. Изначально обратилась с проблемой кондиционера, сказала, что требуется диагностика, тк он совсем не холодил. Итог, много шума ,такой додельник, смотрел, дул, подключал прибор, чесал лоб, охал,ахал. ЗАКЛЮЧЕНИЕ - вышел из строя компрессор, замена на новый 38000 тысяч, + работа(оценит попозже) подумал- " О повезло". Показал, что новый оригинал стоит огого, снова обрабатывал, что все сделает "В наилучшем виде". За диагностику содрал 3800. Ну думаю попала на дорогостоящий ремонт. Итог съездила к ребятам которые " НОРМАЛЬНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ", трубка забилась, и слетел фиксатор- отдала 3000 рублей, за все и езжу - кайфую. В свое время съездила бы , да сейчас статья.