В целом по Казахстану - это самый лучший и удобный аэропорт. Правда, иногда косяк с объявлениями выходов, но, это уже сами авиакомпании косячат. К сотрудникам аэропорта притенщий нет. Столовая на втором этаже на 4ку с натяжкой, а вот кофе попить можно аж в пяти разных местах, и в зоне вылета тоже. В зоне вылета также есть место для курения и чистые, удобные туалеты. Аэропорту 10 из 10ти
Персонал вежливый, чисто, в жару прохладно, кондиционирование работает хорошо. В туалетах чисто. Регистрацию прошел быстро, в зале ожидания просторно. Вылетал ночью, магазины не работали, но, около аэропорта есть кафэ в стиле ретро СССР.