Detsky mir
November 2021 •
1
до отправки заказа я обнаружила неверный адрес в заказе от транспортной компании. Сразу обратилась на горячую линию детского мира, где меня просто отфутболили, оператор внятно ничего ответить не могут, проблемы решить своевременно тоже. Проблему можно было разрешить до отправки заказа в другой город. Я готова доплатить 100 руб, но сколько мне теперь ждать свой оплаченный заказ? Я на телефоне четвертый день Бардак полнейший. Транспортная компания до сих пор не в курсе об изменении адреса
Detskij mir
November 2021 •
1
Просто бардак!!!! На телефоне два дня, ни один оператор не может внятно ответить и разрешить ситуацию!!! Оформили заявку в транспортную компанию не в тот город. Мой заказ уже оплачен! Срочно прошу связаться со мной руководителю отдела продаж!