Serenis
August 2021 •
3
Отдыхали в этом отеле в период с 03.08.2021 по 13.08.2021.Двое взрослых и ребёнок 7 лет. Отель не соответствует заявленым 5 звёздам. Номерной фонд ужасный, вместо " Стандарт 2+ 1" мы получили 2-х местный номер с раскладушкой, с порванными шторами. На рецершене говорят, что нет других номеров. И вообще ужасное отношение на рецершене, чувствуешь себя не желанным гостем. Уборка в номерах почти отсутствует, полотенца не меняются (нам поменяли полотенца на 7 день после заселения, и то потому что мы сами подошли к горничной за ними). Еда посредственная, меню стандартное (нам не понравилось) Пляж далеко, автобус ходит по расписанию, но он без кондера, и окна не открываются, а ехать автобусе полным людей в жару 43+, ну очень жарко. Пешком до пляжа минут 15-20.Детская анимация не меняется, каждый день одна и та же. Грязный бассейн у горок, вода мутная и очень хлорированная. Наша оценка этому отелю 4 с большим минусом.