Ужасное обслуживание, никакой системы отслеживания заказа. Хотели в первый раз заказать пиццу с сайта, заполнили все данные, был дан промокод на скидку 20%. В итоге на моменте оплаты на сайте начались технические работы. Тогда мы решили позвонить и заказать. Позвонили по указанному номеру, прождали 15 минут ответа, сделали заказ на горячей линии, промокод приняли по телефону, в конце разговора поблагодарили за заказ и сказали позвонить в пиццерию на площадь горького для уточнения деталей) снова 15 минут ждали ответа, когда дозвонились, то попали снова на горячую линию (хотя нажимали цифру 1). Окей, перенаправили конкретно на Горького, там сказали, что НИКАКОГО ЗАКАЗА В БАЗЕ НЕТ, в итоге сделали заказ снова по телефону, промокод не приняли)) Никакой системы отслеживания нет, на сайте ничего нет, как нам понять, а если в итоге привезут два заказа?! Платить за два? 5к за пиццу? Ничего вообще непонятно, еще и скидку не сделали на первый заказ из-за лаганутого сайта.
Хотели просто попробовать пиццу в новом месте со скидкой, провести хороший вечер, но получили мозго#бку и неоправданные ожидания 😍👍