Ужаснейший магазин!!
После покупки, поносила пару раз обусь, после увидела что треснула кожа(обувь из натуральной кожи сделано). Написала заявление на возврат средств, отправили на эспертизу с представителем. Эксперизу провели, сказали что сами виноваты. Абсолютно не хотят выслушать, что и как прозошло, когда заметили и все подробности, просто перебивают, говорят, что ничем помочь не могут. По итогу дали такие решения: 1-ремонт за их счет, 2-забираем обувь. выбрали ремонт, по итоге варинт ремонта не понравился, решили их просто забрать. Просим дать заключение эксперта, а в итоге его нет.Потому что это оказывается было в устой форме и мы сами отказались от экспертизы за 6500. А Ботинки были на гарантии и делается по закону экспертиза за счет магазина.
А в ходе нашего разговора, нам сказали так: «если хотите можете сделать доп экспертизу за свои деньги» А почему мы должны платить экспертизу за свои деньги если делается за деньги магазина. Всю информацию и слова перевернули. Обман на обмане. Ужаснейший магазин. Никогда там не покупайте
Uspeh
January 2023 •
1
Ужасная фирма, обман на обмане. Руководитель работает не соответствующе, не умеет предоставлять услуги по сдаче квартире, абсолютно не слышит,что требует клиент, Клиентоориентированность ужасная, кто был там, все бегут из этой фирмы . Обходите стороной эту фирму, этого обманщика, только хочет вытащить из вас деньги.