Очередь почти всегда. Особенно в момент оплаты жкх, когда толпы бабушек идут платить на почту. Оператор обычно работает один, те одна касса работает . Поэтому и возникают очереди. Посылку получила быстро по электронной системе, штрих-код оператору и код на телефон мобильный. Это очень удобно и быстро. Конечно хорошо, когда две кассы работают, одна с посылка и, вторая с бабульками) но это оооочень редко