Brew&Vibe
January 2025 •
5
Заказывали «флейт Уайт на кокосовом молоке», бариста девочка молодая, заказ приняла без лишних слов, ничего не сказав про кокосовое молоко. Молоко она налила обычное и на вопрос - а вы на кокосовом делали? Она сказала - «флэт Уайт не бывает на кокосовом молоке, оно с кокосовой сгущенкой»… В меню ни слова не было про сгущенку, бариста до приготовления не сообщил, что кокосового молока нет. Уже мне кажется все кафешки предлагают альтернативное молоко.Если в точке общественного питания ты предупреждаешь заменить или не использовать какой-то продукт, должны прислушаться к клиенту. Сказала бы, что нет молока, мы бы ушли. В итоге два напитка за 700р выкинули в мусорку! В следующий раз пойдем в соседнюю кафешку, где кофе дешевле и народу было больше ( теперь понятно почему) Кофе не очень вкусный, напитки холодные, девочка очень долго делала, все остыло уже пока она отдала, ну и плюс если человеку нельзя молоко налить ему молоко…ну странно Дополняю отзыв, сегодня сделали два напитка в качестве комплимента, как и заказывали, все вкусно, спасибо за такое отношение к клиентам))
Na Severnom
November 2024 •
3
Хоть медцентр и частный, он настолько «древний» и не современный, что уже обычные поликлиники на его фоне кажутся приятнее и опрятнее. Отдельно хочется отметить администратора, которая работает там, мне кажется с основания, я кроме нее никого не видела, так вот, она всегда с недовольным лицом, всегда грубо разговаривает, если позвонить по телефону, чуть ли не рявкает в трубку, очень неприятная особа, которая еще больше создает впечатление обычной поликлиники))все таки администратор - это лицо клиники, первый человек, которого мы видим, а тут озлобленная недовольная женщина лишний раз голову не поднимет посмотреть кто зашел, как будто я к ней домой без спроса захожу… причем в клинике я лечу зубы уже лет 10, а до этого обращалась к другим врачам, и администратор всегда одна и всегда злая. Последний раз я лечила зуб, который после лечения сильно разболелся, позвонила в клинику, хотела узнать как можно записаться либо к лечащему врачу, либо к любому свободному, либо оставить свой номер, чтобы со мной связались в случае окошка, по телефону на меня наорала она опять, со словами «аркуновой на этой неделе уже не будет», (а был вторник) и бросила трубку. Вообщем клиника для северного более менее сносная, но вот эта злая особа на цепи на входе - жуть просто(
Rem Byt Tekhnika
October 2024 •
5
Приехали в выходной день, когда уже не работал ремонт, но по телефону ответили, послушали проблему, предположили два варианта что могло пойти не так (сломался утюг), в итоге по совету сами дома починили)