Отвратительный сервис доставки свел на нет все впечатления о продукции. Совершенно не клиентоориентированные сотрудники в службе поддержки. Две недели жду доставку. Сначала был курьер, который отказался открывать коробку и увёз ее, не дав открыть мне. Потом вообще забыли про доставку, якобы звонят, но не дозваниваются, пишут в WhatsApp про одну дату, потом звонят про другую дату. Каждый магазин, который мне доставлял что-то, в принципе извиняется за какие-то косяки, от Гринвей я этого не дождалась вообще. Когда я возмутилась ситуацией по телефону по поддержки клиентов, девушка в открытую сказала, что вы не наш партнёр, чтобы давать вам компенсацию. А после того, как я спросила, знает ли она разницу между компенсацией и простыми извинениями, наконец-то извинилась. Др см из пор жду заказ. Договорились на понедельник, оказалось, что на вторник ( надеюсь, это закончится. И никогда не буду заказывать здесь ничего, чтобы не трепать свои нервы.
City Polyclinic № 175, Branch № 4
October 2024
5
04.10.2024 обратилась в травмпункт. Благодарю травматола Ярослава Марковича и медсестру Марию. Упала, была в диком стрессе. Приняли без очереди, поддержали морально, оказали необходимую помощь и вывели меня из ужасного состояния. Благодарю, желаю всего самого наилучшего! Больше бы нам таких сотрудников в медицине!
Studio BrowstyleMoscow
August 2024
5
Добрый день всем! 7 августа 2024 делала у Валерии татуаж бровей. Многие меня поймут, татуаж для меня всегда был страшным мероприятием, болезненно, страшные корочки, непонятный цвет, потом выведение лазером несколько раз. Очень долго не решалась пойти на татуаж, выбирала, читала отзывы и нисколько не пожалела! Быстро, красиво, совсем небольшое шелушение, которое прошло за два дня. Валерия на моем подъёме ещё сделала мне стрелочки! Супер! Ещё и крем для ухода в подарок и рекомендации по уходу. Всем рекомендую! Валерия большой профессионал своего дела, позитивная, очень с ней мне было комфортно! Благодарю!♥️♥️♥️
Id English
July 2024
2
Основной задачей, которую я ставила перед собой, когда шла в id English - повысить разговорный уровень в английском для общения. Поэтому в первую очередь рассчитывала на индивидуальные уроки с преподавателем.
Они же меня очень разочаровали. Трижды уоки отменялись по вине преподавателя, причем не заранее, а по факту, когда я уже была готова к уроку и не могла дождаться преподавателя. Странно, что при этом сама школа от студентов требует информации об отмене урока минимум за 2 часа, иначе уроки считаются использованными.
У меня очень жёсткий график даже в выходные, поэтому подобные отмены без всякой информации со стороны школы меня выбивали из графика и лишали возможности заранее спланировать свой день.
При этом куратор защищает интересы преподавателя, но не студента. Крайний раз, когда я после истечения срока начала урока задала вопрос, что происходит, она ответила, что у них небольшое ЧП. А по факту преподаватель позже написала, что она просто забыла!!!!
После моего возмущениямв чате мне предложили два дополнительных урока, но я уже не хотела продолжить такое обучение.
Сейчас расторгаю договор. Считаю, что такая организация просто неприемлема для нормальной школы. С моей точки зрения, это юридически называется оказанием услуг ненадлежащего качества.
При этом сама платформа организована неплохо, но с урокамт полный провал ((
Accor hotels
June 2024
5
Хороший отель недалеко от Московского вокзала.
Вежливые сотрудники на ресепшн, чистота, порядок, уборке в номере, смена постельного белья, одноразовые зубные щётки, тапочки, мебель в хорошем состоянии, постельное белье свежее, хорошая звукоизоляция.
На этаже кулер с водой.
Отличное сочетание цены и качества)
Рекомендую!
Sky & Garden, panoramic restaurant
June 2024
5
Сегодня ужинали в ресторане. Самые прекрасные впечатления!
Простите, что я про туалет, ни разу в отзывах об этом не писала, но здесь, начиная с туалета, в котором поют птички и квакают лягушки, ты попадаешь в атмосферу релакса и доброжелательности.
Лаконичный и симпатичный интерьер, вид с обзорной площадки, цветы - всё очень мило!
Идеальное небольшое меню, подача продумана до мелочей, хлеб свой свежеиспечённый, комплимент от шефа, посуда, приборы - все соответствует одно другому)
Очень милая девушка нас обслуживала. К сожалению, не запомнила имени.
Обязательно ещё раз придем, когда посетим Питер!
Italia
June 2024
2
Вчера посетили ресторан, предварительно прочитав бесконечные отличные отзывы.
Сплошное разочарование, начиная от обслуживания, заканчивая едой.
Сумбурное обслуживание, принесли одновременно практически закуску и горячее блюдо, про вино пришлось напоминать.
Из-за того, что принесли одновременно, пришлось сначала есть горячее. Я заказывала ризотто с грушей и горгонзолой, переваренный рис, пока я доедала, окончательно превратился в сладкую густую рисовую кашу. У мужа макаронные изделия были тоже переварены. Закуска под вино - сплошное разочарование: отвратительные оливки, сыр с плесенью явно перележал, несвежий.
Официанты бегают хаотично, путаются, принял ли заказ.
Не знаю, за что отзывы хорошие. Давно так не разочаровывалась.
Лоренцо Медичи
June 2024
5
Были сегодня в этом ресторане, приятно удивлены и обслуживанием, и качеством заказанной еды.
Очень хороший персонал,нас обслуживал Александр, досконально знает меню, давал рекомендации по выбору.
Еда прекрасная. Первый раз пробовала крудо из дорадо, очень вкусно. Муж ел спагетти с морепродуктами. Сказал, что идеально сварены спагетти. Вкусный лимонад, сорбет прекрасный, мужу понравился шоколадный торт.
Благодарим всех и однозначно рекомендуем.
Roksi Studio
June 2024
5
Благодарю Роксану за креатив, позитивное отношение к клиентам, за красоту, которую она творит собственными руками!
Была у нее на окрашивании, очень довольна! Лёгкая и непринуждённая обстановка, вышла обновленный в отличном настроении!
Рекомендую однозначно)
Herzl
April 2024
5
Благодарим команду Герцля за работу по получению гражданства для нашей семьи. Вчера закрыли договор и получили все документы. Честно говоря, были отдельные вопросы, которые мы озвучили. Некоторая несогласованность в работе менеджера в России (нас сопровождала Лейла Парагульгова) и Израиле, которой могло бы и не быть. Но в целом девушки в Израиле Анна, Инесса, Дарья сработали четко и даже подарили нам день отдыха, который мы использовали для экскурсии в Иерусалим.
Отдельно хочу поблагодарить Соловьеву Александру. Она нам очень помогла с активацией внутренних паспортов и прочими техническими вопросами!
В целом приятные впечатления, рекомендую))