Kompas
September 2024 •
1
Хочу рассказать про заселение в отель Компас по адресу г. Сочи, ул Богдана Хмельницкого,д 34, а так же предупредить всех, кто собирается отдыхать в этом отеле. 04 августа у нас был забронирован 2-х комнатный четырехместный номер. В отель мы прибыли 04.08.2024 в 15.20 с несовершеннолетними детьми, дорога из г Ростова-на-Дону заняла 14 часов, НО встретив на ресепшене управляющая - сообщает нам, что мы вас заселять не будем. Ответа внятного по какой причине мы не получили, из ее слов я поняла, что у них нет электричества и заселить они нас не могут. Попросили вернуть деньги за предоплату первых суток, позвонила турагенству, чтоб с нас сняли бронь. Успокоивших кое как мы ушли на поиски другого места. Утром звоню оператору у кого бронировали- спрашиваю про возврат, на что мне отвечают: управляющая отеля Компас штрафные санкции отказалась подтверждать на возврат. В итоге столкнулись с мошенничеством со стороны отеля. Поэтому сто раз подумайте, прежде, чем ехать в этот отель!