Меняют условия в одностороннем порядке!!!
Втюхали при покупке машины в августе 2023, и честно пользовалась сертификатом и все было супер, назначения к специалистам, лабораторные исследования, все проходила без проблем, все нравилось и удобно очень.
Но вот в марте 2024 с чего-то полностью поменялись условия договора, который я даже не видела. Необходимо было сдать кровь, звоню на линию, не заходя на платформу и вот тебе сюрприз, можно только 2 обращения в год))))) сказали, что мы предупреждали на платформе, на которую я собственно даже не заходила.
Начала уточнять, а как так поменялись условия в одностороннем порядке, все уплачено и договор подписан в 23 году, каким образом на меня действуют новые условия 24 года? На что внятного ответа я не получила, в договоре нигде не указано было, что такое вообще возможно, а по сути, они просто сами там перезаключили со мной договор. По факту, чистое мошенничество и развод, так как лимит 55к, а обращений в год к специалистам только 2!! Как и анализов 2, исследований тоже 2. А некоторых врачей вообще исключили из программы, как вам такое?)))))