Remzona № 1
April 2024 •
1
Хочу поделиться историей, не могу держать в себе, но ситуация повсеместная, не думал, что наткнусь на нее в данном сервисе, так как данный сервис имеет повышенный коэффициент доверия среди моих друзей и товарищей, более того, на данном сервисе обслуживаются в том числе автомобили организации в которой я работаю. Хочу отметить, что пишу данный отзыв, лишь по тому, что я позвонил в сервис и сообщил о как мне казалось недоразумении и пишу лишь из-за того, что никак не решили урегулировать данный вопрос (банально мне бы хватило извинений от мастера за потраченное мной время) Теперь у сути. Записал свою девушку на диагностику двигателя на данный сервис + замену масла и колодок в круг. Девушка, не производит впечатления человека, который шибко разбирается в технике + ездить на совершенно простой машине. Попала она на Мастера - Приемщика с фамилией Папин. По результатам диагностики, Ее начинают кошмарить, что нужна замена ремня ГРМ комплектно (ремень, ролики, помпа) так как весь ремень уже почти изношен из за протекшего масла. Звучала фраза, что ремень продиагностировали, сняли крышку, там все плохо. Далее звучала фраза, что авто надо оставить и ехать на нем никуда нельзя, мастер купит сам детали и поменяет на след неделе. К тому же, ее не пускали в момент ремонта авто в бокс, ссылаясь на то, что техника безопасности (это правильно, молодцы, но когда я позвонил по телефону, мастер сказал "Следующий раз будете лично присутствовать при ремонте" - тут не молодцы получается). Естественно девушка сказала, что не будет оставлять авто и привезет его позже, так как замена помпы, ремня ГРМ, роликов производилась менее 10 000 км назад. Тут я заподозрил неладное и записал девушку на другой сервис, посмотреть конкретно ремень ГРМ и лично присутствовал при данном процессе, где была выявлена очень занимательная картина. Что диагностика по ремню ГРМ и сальнику распределительного вала, была выявлена мастером наугад, либо была навязана с целью допродажи ненужной услуги. Почему я так решил? Болты защитного короба, в котором находится ремень ГРМ не выкручивались для диагностики данной неисправности, так как они были прикипевшие и в свойственной манере прикипевших болтов, издали характерные им щелчок, более того, 3 из 4 болтов были вообще с полностью слизанной резьбой и выкрутить их удалось только вырезанием (таковыми они тоже были категорически давно, об этом свидетельствует ржавчина), более того, сальник сухой и как следствие ремень аналогично и проходит еще долго. Я не пишу негативный отзыв данному сервису, так как за долгие годы, этот сервис реально хороший уровень показывал для нашего с Вами небольшого города. Я лишь прошу обратить внимание на некомпетентность мастера, который преследуя ВОЗМОЖНО корыстные цели, с целью сдачи доп. денег в кассу или по каким либо иным причинам.
Smoldent
January 2024 •
5
Был на приеме у Е.Ю. Барбасова и Таранова К.В. Понравилась рассудительность и подход к делу. Сделали все отлично + дали совету по профилактике. Так же понравилось, то что очень позитивные доктора. Буду в последующем посещать данных именно их.
IMaster
December 2021 •
5
Чрезмерное употребление компота вредит вашей технике, подумал я и получил залитый компотом макбук с залипающими клавишами. Те кто в теме, знают - что самая сложная в ремонте клавиатура - «бабочка» от макбук, так как одно не ловкое движение стоит одного ловко потерянного крепления для кнопки. По совету моего товарища, обратился в сервисный центр Мобилка. Ребята реанимировали моего утопленника, удалив домашний напиток из всевозможных отверстий устройства, за что я безумно благодарен им. Вся работа была произведена в рамках одного дня, а что сильно порадовало, сравнительно с другими сервисными центрами, ценник максимально гуманный. Так же, ребята почистили динамик и микрофон на моем телефоне, за что им отдельный респект.
Cocyd
December 2020 •
5
Очень уютная обстановка, вкусная еда и вежливый персонал. Спасибо за тёплый приём)